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Tengo un problema con la respuesta al toque.
Problema
La función de toque no responde.
La ubicación del toque no se
corresponde con la coordenadas
de toque.
El toque se aplica a un monitor
distinto del indicado.
•
Compruebe la conexión del cable USB.
- Esto puede ocurrir cuando el cable USB que une el PC con el monitor está
desconectado. Asegúrese de que el cable USB está conectado correcta-
mente.
* Comprobación de la conexión con Windows 7 / 8.x Panel de control >
Sistema y seguridad > Sistema
- Compruebe el número de puntos de toque compatibles bajo Pen y Touch.
•
Compruebe la alimentación del PC.
- Esto puede ocurrir cuando el PC está apagado. Asegúrese de que el cable
de alimentación del PC está firmemente conectado a una toma de cor-
riente.
•
Reinicie el PC.
- Puede que la función táctil no responda cuando el sistema no funcione
debido a inestabilidad en la red. Vuelva a conectar el cable LAN o reinicie
el PC.
•
Compruebe la conexión del cable de señal.
- Si el PC y el monitor no están conectados con un cable de señal, la función
táctil no responderá. Compruebe la conexión del cable de señal.
•
Compruebe que el monitor está encendido.
- La función de toque no responde cuando el monitor está apagado.
•
Compruebe si la pantalla está actualmente encendida.
•
Cambie los ajustes de su tablet PC (Windows 7 / 8.x).
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correcta-
mente.
Panel de control > Hardware y sonido > Configuración de Tablet PC >
Pantalla > Opciones de pantalla > Calibrar o Restablecer
* Para obtener información acerca de gestos y ajustes con Windows 7 / 8.x,
consulte la ayuda de Windows.
•
Establezca el monitor como predeterminado.
- Puede suceder cuando el monitor no se ha establecido como predetermi-
nado y utiliza varios.
Vaya a Panel de control > Pantalla > ficha Ajustes > Seleccione el monitor >
Usar este dispositivo como monitor principal (U) > Aplicar (A)
•
Cambie los ajustes de su tablet PC (Windows 7 / 8.x).
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correcta-
mente.
Vaya a Panel de control > Hardware y sonido > Configuración de Tablet PC
> Pantalla > Opciones de pantalla > Calibrar o Restablecer
Solución
51
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