ResoLUción de PRoBLeMAs y seRVicio técnico
Resolución de problemas
no es posible acceder a internet con una conexión inalámbrica .
Si la luz frontal del router luce azul fija, quiere decir que está conectado a
internet. Puede que el ordenador no esté conectado a la red inalámbrica
del router. Consulte la sección «Conectar sus dispositivos inalámbricos».
Si el ordenador funciona con Windows XP SP2, no será posible configurar
el router por vía inalámbrica. Es necesario usar Windows XP SP3 o
configurar el router conectándolo por medio de un cable al ordenador.
el ordenador no consigue conectarse a la red inalámbrica y el
nombre de la red no aparece en la lista de redes disponibles .
1 . Compruebe que el router está encendido y que
la luz del panel frontal luce azul fija.
2 . No siempre es posible establecer la conexión si se está
demasiado lejos del router. Pruebe desde más cerca.
3 . Desde un ordenador que esté conectado al router por
medio de un cable, visite
http://router/
«Broadcast SSID» (Emisión de SSID) está activada. Esta
opción se encuentra en la página de «Canal y SSID»
y compruebe que
el rendimiento de mi red inalámbrica es irregular, la señal es débil o
tengo problemas para mantener la conexión VPn .
La tecnología inalámbrica está basada en la radioemisión, lo que
significa que la conectividad y el rendimiento entre dispositivos
descenderán a medida que aumente la distancia entre los mismos. Hay
otros factores que pueden debilitar la señal (el metal es el ejemplo más
claro), normalmente obstáculos como paredes y aparatos metálicos.
Hay que tener en cuenta además que la velocidad de conexión
puede verse mermada cuanto más se lejos se esté del router.
Con el fin de determinar si los problemas de conexión inalámbrica
están relacionados con el alcance, recomendamos probar la
conexión situando el ordenador a no más de 3 metros del router.
cambio del canal inalámbrico:según las interferencias y el tráfico
inalámbrico del área, cambiar el canal inalámbrico de la red puede mejorar
el rendimiento y la fiabilidad. En el capítulo «Cambiar el canal inalámbrico»
se pueden encontrar las instrucciones sobre cómo elegir otros canales.
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