11 Garanti
136
Bäste kund,
Tack för att du valt en produkt från vårt företag. Namnet Wella står sedan flera
årtionden för beprövad kvalitet och förstklassig service. Vi erbjuder våra kunder
innovativa och prestationsdugliga produkter, som i första hand är avsedda för
professionell användning. Vår omfattande kvalitetssäkring garanterar en konstant
hög tillverkningsstandard.
2 års garanti
Högklassiga material och en noggrann bearbetning är faktorer som garanterar den
väl beprövade Wella-kvaliteten. I vår egenskap som tillverkare ger vi dig två års
garanti på våra produkter från inköpsdatum. Garantin omfattar alla brister, som
kan härledas till material- eller tillverkningsfel.
Om det mot förmodan skulle uppträda en brist på apparaten under denna period
kommer vi enligt eget gottfinnande att antingen reparera apparaten eller byta ut
den mot en annan felfri apparat. Denna prestation utförs endast om
originalfakturan eller originalkvittot kan föreläggas.
Skador som beror på felaktig användning och normalt slitage omfattas inte av
garantin. Garantin upphör också att gälla om det utförs ingrepp på apparaten av ej
auktoriserade personer, eller om produkter från andra firmor används vid
monteringen.
Brister, som endast i ringa mån påverkar apparatens värde och funktionsduglighet
omfattas inte av garantin.
Slitdelar
Luftfiltret är en slitdel och omfattas inte av garantin.
Denna tillverkargaranti påverkar inte dina avtalsmässiga och lagstadgade anspråk
gentemot den du köpt varan av. Kontakta din närmaste auktoriserade Wella-
kundtjänst om du vill göra anspråk på garantin.
Wella kundtjänst
Våra produkter har kontrollerats med avseende på deras funktionssäkerhet. Om
det trots detta skulle uppträda ett fel på apparaten hjälper dig vår kundtjänst
gärna. Innan du kontaktar kundtjänsten ber vid dig försöka åtgärda felet med hjälp
av kapitlet "Fel och möjliga åtgärder" i bruksanvisningen. Om apparaten inte heller
därefter fungerar felfritt får du hjälp av din nationella kundtjänst.
Så här går det fortare: Ange följande information, som finns på servicekortet till
denna apparat:
•
Vilken typ av apparat är det fel på?
•
Hur lyder apparatnumret?
•
När köptes apparaten? (inköpsdatum)
•
Beskriv störningen eller felet.
Servicekort
Viktigt! På bruksanvisningens baksida finns ett servicekort. Vi ber dig genast fylla
i följande uppgifter på servicekortet, för att garantera att frågor om apparaten
eller garantifall kan bearbetas omgående av vår kundtjänst.
•
Inköpsdatum
•
Serienummer
Serienumret hittar du på typskylten (se "Bild 1" sidan 127).
Spara inköpskvittot för att kunna påvisa inköpsdatumet.
Adress och telefonnummer till närmaste Wella kundtjänst hittar du på
www.wella.com. Observera att reparationer som inte omfattas av garantin,
debiteras kunden.