Antes de solicitar mantenimiento
Nivel de contaminación
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Español
El indicador de nivel de contaminación está siempre en rojo.
(Parece que el indicador de nivel de contaminación no
funciona)
• Verifique si los sensores tienen sustancias extrañas y límpielos si es
necesario.
• Durante el invierno, instalar y hacer funcionar el producto por primera
vez poco tiempo después de la entrega podría hacer que el nivel de
contaminación alcance los
999 ㎍/m³ y el indicador emita una luz roja. Este problema es
temporal y sucede cuando se produce un cambio considerable
de temperatura debido a la exposición al exterior que provoca
condensación dentro de la unidad. En este caso,
no se preocupe y siga usando el producto. Esto se solucionará después
de que el producto funcione durante 1 o 2 horas.
• El sensor de gas reacciona ante los cambios del nivel de
contaminación de gas en la habitación si alguien estuvo cocinando o
ventilando, lo que hace que el indicador emita una luz roja. Cuando
esto suceda, ventile la habitación de 1 a 2 horas.
• Desenchufe el producto y vuélvalo a enchufar después de 1 minuto. (Para
reiniciar el sensor)
• Si el indicador permanece en rojo después de haber seguido todas
las instrucciones y soluciones que le indicamos, es posible que sea
un problema del sensor. En este caso, comuníquese con el centro de
servicio de Samsung más cercano.
• Si el producto se encuentra en la misma habitación en la que se
utilizan humidificadores, ollas eléctricas a presión, pulverizadores y
objetos similares, es posible que el nivel de contaminación sea Alto.