Capítulo 10: Resolución De Problemas; Resolución De Problemas Básicos; Mensajes De Error - Livongo BG300 Manual Del Propietário

CAPÍTULO 10
Resolución de problemas
Resolución de problemas básicos
Si el medidor no analiza el nivel de glucosa en sangre después de haberse aplicado una
muestra de sangre, verifique las condiciones siguientes:
•
La tira de prueba tiene el lado de la etiqueta hacia arriba.
•
La flecha de la tira de prueba está apuntando hacia la ranura para tiras de prueba.
•
La tira de prueba está completamente insertada.
•
La tira de prueba no presenta signos de daños.
•
La batería del medidor tiene carga suficiente.
•
El medidor Livongo está encendido.
•
El medidor Livongo parece estar funcionando correctamente.
Si sigue habiendo problemas con los chequeos de glucosa en sangre, vuelva a intentarlo
con una tira de prueba nueva. Después de 3 intentos, llame al Centro de Apoyo para
Miembros al (800) 945-4355 (dentro de Estados Unidos).

Mensajes de error

Si se produce un error durante el chequeo de su glucosa en sangre, verá un mensaje
de error en la pantalla del medidor Livongo. Seguidamente se incluye una lista de los
posibles mensajes de error y qué hacer con ellos.
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