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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma
No se muestra ninguna imagen.
Aparece el mensaje "Fuera de
rango" en la pantalla.
Aparece el mensaje "Sin señal" en
la pantalla.
La posición de la pantalla no es
correcta al utilizar un PC.
Se produce adherencia de imá-
genes fijas tras el apagado.
La pantalla aparece descolorida
(16 colores).
El color de la pantalla no es estable
o las imágenes solo se muestran
en un único color.
Aparecen puntos en la pantalla.
Aparece el mensaje "Bloqueo del
teclado" en la pantalla.
El mando a distancia no funciona.
No se muestra nada en la pantalla
de la TV.
Resolución de problemas
Compruebe si se ha producido un cortocircuito o si el cable de
y
alimentación no está bien conectado a la toma de corriente.
Compruebe si el indicador en espera está apagado.
y
Si la pantalla se apaga cuando se ha activado el modo de ahorro
y
de energía, pulse cualquier botón del mando a distancia para
desactivarlo y mostrar la imagen.
Mueva el ratón o pulse cualquier tecla para volver a visualizar la
y
pantalla.
Esto sucede cuando las señales del PC (tarjeta de vídeo) se
y
encuentran fuera del rango de frecuencias horizontal o vertical del
producto. Consulte la sección "Especificaciones del producto" y
vuelva a configurar la pantalla.
Esto sucede cuando no se ha conectado el cable de señal entre
y
el PC y el producto. Compruebe el cable de señal y conéctelo de
nuevo.
Compruebe si la configuración de entrada es correcta cuando se
y
conectan el PC y el producto.
Compruebe si la resolución o la frecuencia del vídeo se ha definido
y
dentro del intervalo adecuado del producto y vaya a Panel de
control> Pantalla> Configuración para establecer la resolución
recomendada.
Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar
y
daños en la pantalla y hacer que la imagen se quede impresa.
Utilice un salvapantallas para proteger la pantalla cuando se utilice
y
el producto durante mucho tiempo.
Defina el ajuste de color en 24 bits (color verdadero) o más. En
y
Windows, vaya a Panel de control> Pantalla> Configuración>
Calidad del color.
Compruebe que el cable de señal esté bien conectado. Vuelva a
y
conectar el cable o a insertar la tarjeta de vídeo del PC.
Al utilizar el producto, pueden aparecer manchas pixeladas (rojas,
y
verdes, azules, blancas o negras) en la pantalla. Esto es normal en
las pantallas LCD. No se trata de un error ni está relacionado con el
rendimiento del producto.
Se activa el bloqueo de teclas. Seleccione Menú> Ajustes (Bloqueo)
y
y establezca "Bloqueo del teclado" en Desactivado.
Asegúrese de que no hay obstáculos entre el mando a distancia y el
y
producto.
Compruebe si las pilas se han introducido con la polaridad correcta.
y
Si las pilas están agotadas, sustitúyalas por otras nuevas.
y
El producto podría dejar de funcionar correctamente en lugares en
y
los que se ha instalado una lámpara con estabilizador electrónico
(lámpara con longitud de onda 3).
Utilice la tecla de cambio TV/PC para seleccionar TV.
y
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