Intelbras 95 Digital Manual Del Usuario
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Manuales relacionados para Intelbras 95 Digital

Resumen de contenidos para Intelbras 95 Digital

  • Página 1 95 Digital Versión de este manual:0.2/04 Compatible con la versión 2.0 de la central (y posibles revisiones superiores)

  • Página 2: Estimado Usuario

    Es un producto desarrollado con lo que hay de más moderno en tecnología telefónica de calidad. La Central Intelbras 95 Digital puede ser utilizada tanto con aparatos telefónicos digitales exclusivos, aparatos decádicos (con marcado por pulso), como multifrecuentes (con marcados por tonos).
  • Página 3 Este producto debe ser protegido del agua y las salpicaduras, también no esta apto para intemperie ni uso exterior. Los internos de este equipo son solo para uso interno no siendo aptos para instalarse en casas o edificios vecinos.
  • Página 4 PABX ECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL USO DEL...

  • Página 5: Operación Del Pabx A Través De Los Internos

    Capítulo Operación del PABX a través de los internos Este cap tulo contiene los conceptos y comandos para efectuar operación todas facilidades que su PABX dispone, a través de los internos.

  • Página 6: Camino De La Llamada Re Cibida Por La Atención Automática (Accesorio)

    Operaci n de los internos 1 1. OPERACIÓN DEL PABX A TRAV S DE LOS INTERNOS 1.1 ATENCIÓN DE LLAMAD AS Todas las llamadas recibidas en el PABX son atendidas previamente por el interno que se program como Interno Atendedor (telefonista) ou grupo atendedor. En caso de no atenderla después del tiempo programado la llamada desbordará...

  • Página 7: Bloqueo De Llamada Ext Erna Directa

    2 Cap tulo I 2. la llamada ser encaminada para el interno atendedor cuando: − la se alización del teléfono no es compatible con la tarjeta de atención digital. − El usuario no marca nada. − el interno estuvier programado con el bloqueo para recepción de llamada externa directa.

  • Página 8: Llamada Interna

    Operaci n de los internos 3 1.2 ACCESOS 1.2.1 Llamada Interna (Acceso a los internos) Es la comunicaci n realizada entre los internos. Este tipo de llamada se identifica por el toque diferenciado del timbre (dos toques medios). C mo usar Nº...

  • Página 9: Llamada Encadenada

    4 Cap tulo I 1.2.1.2 Llamada encadenada Cuando llama para un interno y recibe tono de ocupado o de llamada, se podr comunicar con el interno atendedor o con cualquier interno común sin colgar la llamada anterior. C mo usar Para interno atendedor DEL INTERNO , al recibir tono de ocupado o de llamada, marcar...

  • Página 10: Llamada Externa Por La Ruta Especial

    Operaci n de los internos 5 1.2.3 Retenci n de Llamada Es la facilidad que permite dejar una llamada externa en espera para ejecutar otra. El tiempo que una llamada permanecer retenida para la ejecución de otra se podr programar (Vea, tem 2.10.1 en el Cap tulo II de este manual.).

  • Página 11: Llamada Externa Usando El C Digo Personal

    6 Cap tulo I 1.2.5 Llamada Externa Usando El C digo Personal Es una facilidad que permite acceder a la l nea externa desde cualquier interno, ingresando el código personal. Este código es muy útil para el control de tráfico de las llamadas, pues mediante él es posible identificar las llamadas particulares (su código sale impreso en el mensaje que registra la llamada).

  • Página 12: Acceso A Grupo De Inter Nos

    Operaci n de los internos 7 1.2.6 Acceso A Grupo De Inter nos Esta facilidad es una manera sencilla de realizar una llamada. Desde el momento en que varios internos pertenecen al grupo, cualesquier podr atender su llamada. La programación de los grupos se realiza por el interno programador (Vea, tem “Grupo de Internos”...
  • Página 13 8 Cap tulo I Los dos jefes podr n acceder a el interno de la secretaria a través del código Dos jefes y dos secretarias Los jefes podr n acceder a el interno de cada una de las secretarias (1 y 2) usando los códigos , para secretaria 1, y , para secretaria 2.

  • Página 14: Comando Para Abrepuerta Automático

    Operaci n de los internos 9 C mo usar Nº DE ACCESO AL SERVICIO , espere tono de l nea , espere aviso sonoro para empezar la marcación de los d gitos (sin limite de d gitos). Importante: disponible sólo para la ruta cero. −...
  • Página 15 10 Cap tulo I Tel fono MF Importante: El interno podr comandar el abrepuerta autom tico sólo si posee categoría de acceso, y bajo las siguientes condiciones: si es el atendedor del portero. − si atiende la llamada del portero con péndulo. −...

  • Página 16: Acceso A Las Facilidades Cpa

    Operaci n de los internos 11 1.2.11 Acceso a las Facilidades CPA Cuando el PABX se encuentra conectado a una compa ía telefónica equipada con facilidades CPA (Control por Programa Almacenado), se requiere marcar el código de acceso del PABX y luego el código de la facilidad CPA deseada para poder utilizarlas a través de los internos.

  • Página 17: Acceso Al Servicio De Bu Scapersonas (Requiere Accesorio - Tarjeta Para Buscapersonas)

    12 Cap tulo I Ejemplo: el interno 221 cuya se a es 35 está categorizado para realizar llamadas a nivel metropolitana. En caso el usuario de este interno se encuentre en otro interno categorizado para realizar solamente llamadas locales y desee llamar, por la ruta 0, para el número 0 XX 51 3456789, deberá...

  • Página 18: Transferencias

    Operaci n de los internos 13 Importante: - Para acceder al servicio de Buscapersonas el interno deber estar programado con categoría de acceso (Vea, “Categor a para llamada externa por la ruta Especial” - Manual de Programación del PABX.) 1.3 TRANSFERENCIAS Permite transferir una llamada interna o externa a cualquier otra interno.

  • Página 19: Transferencia Para Grup O De Internos

    14 Cap tulo I 1.3.3 Transferencia Para Grup o De Internos C mo usar Teléfono DC Nº DEL GRUPO - 1 a 8 y cuelgue. Teléfono MF Nº DEL GRUPO - 1 a 8 y cuelgue. 1.3.4 Transferencia para Jefe-S ecretaria C mo usar Teléfono DC y cuelgue.

  • Página 20: Transferencia Para Otro Pabx

    Operaci n de los internos 15 1.3.6 Transferencia Para Programaci n Remota/Programaci n Vía Microcomputadora Esta facilidad es destinada para PABX que no posean atenci n automática. Es muy útil cuando se desea transferir una llamada externa de alguién interesado en realizar programaci n remota o programaci n vía microcomputadora.
  • Página 21 16 Cap tulo I Tel fono MF Nº DEL INTERNO DEL PABX PRINCIPAL o CÓDIGOS DESEADOS. Ejemplo: el PABX de la empresa donde trabaja se encuentra conectado a un PABX principal. Para transferir una llamada externa recibida para un interno del PABX principal, marque flash 88, el n mero del otro interno y deje el auricular fuera de la horquilla (descolgado.) Importante:...

  • Página 22: Consulta A El Interno Ate Ndedor (Telefonista)

    Operaci n de los internos 17 1.4.2 Consulta a el interno Ate ndedor (Telefonista) Mientras usted atiende una llamada y desea hablar con la telefonista. C mo usar Teléfono Teléfono 1.4.3 Consulta a Grupo de Inte rnos Durante una conversaci n telef nica usted desea comunicarse con un interno de un determinado grupo.

  • Página 23: Consulta Al Servicio De B Uscapersonas

    18 Cap tulo I 1.4.5 Consulta para Actuaci n Externa Durante una conversaci n telef nica interna o externa se podrá controlar la actuaci n externa, retornar a la llamada y después activar la actuaci n. C mo usar Actuaci n externa 1 Teléfono Teléfono Actuaci n externa 2...

  • Página 24: Retorno De Consulta

    Operaci n de los internos 19 1.4.7 Retorno De Consulta Esta facilidad permite retomar la llamada que permaneci retenida mientras se efectuaba la consulta. C mo usar Teléfono Teléfono 1.5 RELLAMADAS 1.5.1 Rellamada a la L nea Ocu pada (Reserva de L nea) Reserva de línea es una facilidad que el PABX dispone cuando se intenta acceder a la línea externa y recibe tono de ocupado.

  • Página 25: Cuando La Línea Del Pabx Se Encuentra Ocupada

    20 Cap tulo I 1.5.2 Rellamada a Número Ext erno El PABX brinda esta facilidad ante dos situaciones: cuando se recibe tono de ocupado al solicitar acceso a la l nea externa. después de marcar el número externo y recibir tono señalizando que el número llamado se encuentra ocupado.

  • Página 26: Esta Facilidad Se Utiliza

    Operaci n de los internos 21 diferenciado (un toque largo seguido de otro corto) para reconocer que una rellamada se est realizando. Apenas se atienda la llamada, el interno solicitado anteriormente comenzar a timbrar. El PABX sólo realiza una rellamada por cada vez, para cada interno.

  • Página 27: Rellamada A La Ltima Lla Mada Enviada A Su Interno

    22 Cap tulo I 1.5.5 Rellamada a la ltima Lla mada Enviada a Su Interno Esta facilidad permite llamar de vuelta para el ltimo n mero interno que llamó (transfirió o consultó) para su interno, inclusive a el interno atendedor (telefonista). Asimismo, podrá capturar llamadas entrantes maliciosas.

  • Página 28: Captura De Grupo De Inte Rnos

    Operaci n de los internos 23 1.6.3 Captura de Grupo de Inte rnos Esta facilidad permite capturar una llamada de un interno que pertenece a un grupo de internos: C mo usar N.º DEL GRUPO - 1 a 8 1.6.4 Captura de Llamada Rete nida La funci n de esta facilidad es capturar una llamada externa que fue atendida y después colocada em retenci n.

  • Página 29: Captura De Llamada De L A Cola De Espera Del Interno

    24 Cap tulo I 1.6.7 Captura de Llamada de l a Cola de espera del interno Atendedor (Telefonista) Em esta facilidad podr capturar una llamada que se encuentra en la cola de espera del interno atendedor, mientras espera ser atendida. C mo usar 1.7 CONFERENCIAS Conferencia es la realización de una conversación telefónica...

  • Página 30: Conferencia Entre Dos In Ternos Y Una Llamada Externa

    Operaci n de los internos 25 Tel fono MF 1.7.2 Conferencia entre Dos In ternos y Una Llamada Externa Cuando se encuentra atendiendo una llamada externa y desea realizar una consulta a otro interno. Cómo usar Tel fono DC Tel fono MF Cómo deshacer Tel fono DC Tel fono MF...

  • Página 31: Consulta En Llamada Ex Terna Con Péndulo

    26 Cap tulo I Tel fono MF durante la llamada externa marque y cuelgue el tel fono: la primera llamada será retenida. CÓDIGO DE ACCESO A LA LÍNEA EXTERNA levante el auricular y marque el Nº EXTERNO . despu s que la llamada es atendida, marque , y todos entraran en conferencia.
  • Página 32 Operaci n de los internos 27 TEL FONO MF: para alterar la conversaci n entre las dos llamadas, repita el • comando. para colgar una llamada, coloque el auricular em el gancho • y aguarde el llamado de la outra. 1.8.2 Atenci n del Portero Dur ante una Llamada Esta facilidad permite la atenci n de una llamada de portero inclusive si se encuentra con una llamada externa en curso.

  • Página 33: Estacionamiento De Llam Ada

    28 Cap tulo I 1.9 FACILIDADES DIVERS AS 1.9.1 Estacionamiento de Llam ada Estacionar una llamada externa es dejarla en un lugar apropiado (que llamamos de estacionamiento) para retirarla despu s (capturada) en el momento oportuno por la persona a quien se destina.

  • Página 34: Llamada De Emergencia

    Operaci n de los internos 29 C mo intercalar sobre tono de ocupado, marque • el interno solicitado recibir “bips” indicando que ser interceptado (quiebra de sigilo en la llamada). • después de 5 segundos, usted podr hablar. • durante la conversación todos los participantes recibir n “bips”. C mo deshacer Teléfono DC Teléfono MF...
  • Página 35 30 Cap tulo I C mo usar Llamada de emergencia a través de un interno basta levantar el auricular del interno programado para accionar la emergencia, espere 7 segundos que el PABX realizar autom ticamente una llamada para el interno o número externo programado como receptor de la llamada de emergencia.

  • Página 36: Monitoreo De Ambiente (Babyphone)

    Operaci n de los internos 31 Llamada de emergencia 2 SEÑA GENERAL, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Importante: - este comando cancela solamente la llamada en curso; la programaci n permanece intacta. 1.9.4 Monitoreo de Ambiente (Babyphone) Esta facilidad permite efectuar el monitoreo de un ambiente a través de un interno.
  • Página 37 32 Cap tulo I C mo cancelar cuelgue el tel fono del interno que está en el ambiente monitorizado Importante: a partir del momento que un interno es programado con esta − facilidad, quedará con una especie de “canal abierto”, si otro interno hace una llamada para el interno del ambiente monitorado, no recibirá...

  • Página 38: Música Para Retenciones Y Esperas

    Operaci n de los internos 33 1.9.6 Escucha las Programaci ones del interno (requiere accesorio: tarjeta de atenci n digital – DISA.) Con la tarjeta de atenci n digital se podrá escuchar qué programaciones se encuentran activadas en su interno. C mo usar , espere el mensaje indicando las programaciones asignadas a su interno.

  • Página 39: Escuchando Mensajes G Rabadas De F Brica Para La Atención Autom Tica Período Diurno

    1.9.12 Ll mame Esta facilidad solamente podrá utilizarse en caso el interno para donde llama es una Terminal inteligente Intelbras 3130 Digital. Cuando se realiza una llamada en que nadie atiende, o el interno está ocupado, esta facilidad permitirá registrar en la pantalla de la terminal (TI) el número del interno llamante y el mensaje para...

  • Página 40: Programando Los Internos

    Capítulo Programando los internos Este cap tulo presenta conceptos comandos para ejecutar la programación de las facilidades en el PABX, programables en los propios internos.

  • Página 41: Desvíos De Llamada S

    Programaci n de los internos 37 2. PROGRAMACI N DE LOS INTERNOS 2.1 DESVÍOS DE LLAMADA S Esta facilidad permite que las llamadas enviadas a su interno se desv en para que otro interno las atienda. Observe, a seguir los tipos de desv os que pueden programarse.

  • Página 42: Desv O En Caso De Ocup Ado

    38 Cap tulo II a partir del momento que se programa esta facilidad, el interno − permanecer con tono de marcar interno con advertencia (tono continuo seguido de “bips” a cada segundo) y no recibir llamadas hasta cuando se desprograme. el interno deber tener categoría de acceso externo en la ruta −...

  • Página 43: Desv O En Caso No Atien Da

    Programaci n de los internos 39 2.1.3 Desv o en caso No Atien da En esta facilidad, si el interno no atiende despu s de un determinado número de toques, las llamadas serán desviadas. Usted define en su interno el número de toques aceptables antes del desvío.

  • Página 44: La Agenda Colectiva Est Disponible Para Dos Tipos De Acceso Diferenciados

    40 Cap tulo II La agenda colectiva est disponible para dos tipos de acceso diferenciados: Agenda Colectiva de Uso General: los internos podr n tener acceso a los números telefónicos de acuerdo a su categoría de acceso externo (local, provincial, LDN o LDI). Observe como se definen estas categorías en la programación “Categor a para llamada externa”...

  • Página 45: Números En La Agenda Individual Con Acceso Según Categoría Del Interno

    Programaci n de los internos 41 Los 10 internos elegidos para acceder a esta agenda se definir n en la programación Agenda individual efectuada en el interno programador (Vea, tem “Agenda individual” - Manual de Programación del PABX). En esta programación podrán definirse dos tipos de acceso: 1 - Agenda Individual con acceso según categoría del interno –...

  • Página 46: Memoria Del Ltimo Núm Ero Externo Marcado

    42 Cap tulo II Tel fono DC Tel fono MF 2.2.3 Memoria del ltimo Núm ero Externo Marcado Esta facilidad permite rehacer la ltima llamada efectuada por su interno sin volver a marcar los n meros. Cómo programar espere, después de recibir el tono de línea el PABX ejecutará la llamada. ó...

  • Página 47: Para Despertar Diariamente En El Mismo Horario

    Programaci n de los internos 43 2.3.1.2 Para despertar diariamente en el mismo horario C mo programar HORA y MINUTO (espere tono o mensaje de programaci n correcta) Ejemplo: despertarse todos los dias a las 6 PM, marque 1347 + 1800. 2.3.1.3 Para despertar peri dicamente El período comienza a partir del momento en que se efectúa la programaci n.

  • Página 48: Despertador (Programador)

    44 Cap tulo II Ejemplos para completar los campos horario o per odo: 0200 per odo de dos en dos horas. 1700 para las cinco de la tarde. 2220 para las diez y veinte minutos de la noche. 2.3.1.6 Para escuchar la programaci n del despertador en su interno (requiere accesorio: tarjeta de atenci n digital DISA) C mo programar , espere el mensaje indicando si existe programación.

  • Página 49: Para Despertar Solamente En D As Útiles

    Programaci n de los internos 45 2.3.2.4 Para despertar solamente en d as útiles C mo programar HORA y MINUTO Nº DEL INTERNO , espere tono o mensaje de programaci n correcta. 2.3.2.5 Para cancelar cualquier tipo de despertador C mo programar Nº...

  • Página 50: Seña Para C Digo P Ersonal

    46 Cap tulo II Importante: para ejecutar esta operaci n deberá programarse el número de − dígitos de la seña del interno (Vea, tem “Número de D gitos para Seña de Interno” - Manual de Programación del PABX). 2.5 SEÑA PARA C DIGO P ERSONAL Es necesario definir una seña personal para realizar llamadas externas usando el c digo personal (item 1.2.5).

  • Página 51: Candado Programado Po R El Propio Interno

    Programaci n de los internos 47 Importante: a partir del momento que se programa esta facilidad el interno − permanecer con tono de marcar interno con advertencia (tono continuo seguido de “bips” a cada segundo) y no recibir llamadas hasta cuando se desprograme. esta programación no podr ejecutarse por el interno programador o por la mesa operadora.

  • Página 52: Candado Programado Po R El Interno Principal (Programador)

    48 Cap tulo II 2.7.2 Candado programado po r el interno principal (Programador) Esta facilidad permite que el interno programador bloquee internos para no efectuar llamadas externas. Este bloqueo podr ser total o de acuerdo con la categoría elegida. Esta programaci n se efectúa solamente a través del interno principal (programador).

  • Página 53: Hotline Externa Sin Retardo

    Programaci n de los internos 49 C mo cancelar , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Importante: con la facilidad No Moleste programada las facilidades de − despertador y rellamada continuaran funcionando normalmente. el interno con la facilidad No Moleste programada, recibirá tono de −...

  • Página 54: Hotline Externa Con Retardo

    50 Cap tulo II 2.9.1.2 Hotline externa con retardo En esta facilidad, despu s de levantar el auricular, se dispone de 7 segundos para usar normalmente el interno antes que el PABX acceda automáticamente a la línea externa. Esto no dificulta la utilización normal de su interno, pues cualquier operación podrá...

  • Página 55: Hotline Interna Con Retardo

    Programaci n de los internos 51 C mo usar basta levantar el auricular para que el PABX ejecute la facilidad. C mo cancelar la facilidad Hotline sin retardo, una vez programada, solamente podr cancelarse a través del interno programador. Vea, “Cancelaciones” - manual de programación del PABX. 2.9.2.2 Hotline interna con retardo En esta facilidad, después de levantar el auricular, se dispone de 7 segundos para usar normalmente el interno, antes que el...

  • Página 56: Tiempo Para Rellamada A Utom Tica A La Línea Y Interno

    52 Cap tulo II C mo programar TIEMPO DE RETENCIÓN - 10 a 90 segundos, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Prog. de fábrica: el tiempo que la llamada permanecerá retenida es de 15 segundos. 2.10.2 Tiempo para Rellamada A utom tica a la Línea y Interno A través de esta facilidad se determina el tiempo en que el interno esperará...

  • Página 57: Servicio Nocturno

    Programaci n de los internos 53 2.10.3 Tiempo De Flash En el in terno Con esta programaci n se determina el tiempo máximo de duraci n del flash a ser considerado para su interno cuando utiliza aparato telef nico multifrecuencial (tono). Este tiempo podrá...

  • Página 58: Línea Ejecutiva

    54 Cap tulo II Importante: una vez programado el modo nocturno, los internos asumen sus − categor as de nocturno anteriormente definidas (Vea, “Categor a para los internos” - Manual de Programación del PABX). cuando el modo nocturno es desprogramado, las llamadas −...
  • Página 59 Programaci n de los internos 55 Importante: - El PABX utilizar la selección autom tica de líneas, en caso se encuentre programada y establecer la conexión si la categoría del interno que recibió la llamada permite, de acuerdo con la ruta utilizada.
  • Página 60 GLOSARIO Agenda: es el espacio reservado en el PABX para la grabaci n de números telef nicos. Existen dos tipos: colectiva, con capacidad para almacenar 80 números telef nicos, o individual (para internos), con capacidad para 10 números telef nicos. Atendedor: es el interno programado para atender llamadas específicas.
  • Página 61 DC: sigla que identifica la l nea telefónica con señalización decádica (pulso). Desv os: facilidades que permiten programar su interno para que desv e las llamadas recibidas para otra interno o grupo que determine. Estos desv os se presentan en tres diferentes situaciones: en caso de ocupado, de ausente, o siempre.
  • Página 62 Hotline: facilidad que hace posible programar un interno para que efect e una llamada externa o interna al momento de levantar el auricular. Intercalaci n: es la posibilidad de establecer contacto con un interno inclusive si se encuentra ocupado. Interno atendedor: es el interno programado para atender el mayor n mero de líneas externas del PABX;...
  • Página 63 Retenida: es la definici n de la llamada que permanecerá esperando (escuchando música), mientras que el interno realiza una consulta o durante el período en que permanece en el estacionamiento. Seña del interno: es un c digo de dos a cuatro dígitos utilizado para la ejecuci n de algunas facilidades del PABX.
  • Página 64 ste producto debe ser protegido del agua y las salpicaduras, también no esta apto para intemperie ni uso exterior. os internos de este equipo son solo para uso interno no siendo aptos para instalarse em casas o edificios vecinos.
  • Página 65 Recomendaciones para facilitar el uso de su PABX. Es posible realizar una nueva programación mientras el interno se encuentre recibiendo cualquiera de los siguientes tonos: TPP - Tono de Pronto para Programar: tono continuo con intervalos rápidos, similar al tono de línea interna. TPC - Tono de Programación Correcta: secuencia de “bips”...

  • Página 66: Fijación E Instalación

    2 o de acuerdo con el plan de numeraci n del sistema. Asimismo, podrá cambiarse de acuerdo a los números establecidos por la Compañía telef nica local si la Central 95 Digital tiene instalada la tarjeta de Interfaz E1.
  • Página 67 No habrá acoplamiento si, en estas posiciones de interno, se usan internos digitales o si la central es instalada con troncales E1. TERMINALES La Central Intelbras 95 Digital permite la conexi n de hasta 48 Terminales Inteligentes TI 3130 Digital. TELÉFONO DIGITAL Permite hasta 64 teléfonos digitales Premium 30 Digital, siempre y cuando...

  • Página 68: Defina El Lugar Adecuado Para Fijar El Pabx

    Fijaci n e Instalaci n del PABX 2. Defina el lugar adecuado para fijar el PABX Defina d nde ubicará PABX, teniendo cuenta siguientes recomendaciones: Sit e la central en lugares con muy buena circulación de aire, libre de humedad, y distante de fuentes que generen calor o vibraciones. No instalarla en paredes sujetas a recalentamiento de sol, detrás de puertas, debajo de ventanas o en lugares muy transitados (corredores, pasajes, etc.).
  • Página 69 Fijaci n e Instalaci n del PABX 3. Diagrama para instalaci n La Central 95 Digital con disposiciones para tarjetas (ranuras) que pueden soportar m s de un tipo de tarjeta: OP1, OP2 y OP3: Ranura para accesorios - a estas tres posiciones de las ranuras podr n acoplarse tarjeta DISA T o DISA P/T Dig y la tarjeta multiaccesorios Dig.
  • Página 70 Fijaci n e Instalaci n del PABX CPU - Tarjeta CPU 95 Digital. CN1 - Conector de la Interfaz paralela. CN3 - Conector para programaci n PC y Rêmora. CN4 - Conector para impresora serial o Voice Mail. Fuente – Tarjeta fuente de alimentaci n.
  • Página 71 Fijaci n e Instalaci n del PABX Numeraci n y distribuci n de los internos según la programaci n de fábrica:...
  • Página 72 Fijaci n e Instalaci n del PABX Cualquier modificaci n o cambio de numero que se efectúe en la programaci n del número físico-l gico de los internos deberán anotarse con lápiz en el diagrama siguiente.
  • Página 73 Fijaci n e Instalaci n del PABX 5. Instalaci n de las líneas Utilizando un conector para enrollar ( WIRE ) adecuado WRAP al d ametro de los pines de los conectores de las Utilice siempre la l neas, efectúe la herramientas instalación del adecuadas al diámetro...
  • Página 74 Fijaci n e Instalaci n del PABX Observaci n: Cuando su central posea solamente troncales anal gicas, deberá adquirir la tarjeta troncal IDA. Antes de instalar las líneas telef nicas anal gicas en el PABX verifique si éstas son decádicas (pulso) o multifrecuenciales (tono). Para ello seleccione el aparato telef nico en modo multifrecuencial, directamente en la línea telef nica y efectúe una llamada.
  • Página 75 Fijaci n e Instalaci n del PABX 6. Instalaci n de Alimentaci n (CA) El PABX puede funcionar en 110/127 220 voltios. Ajuste el selector de voltaje, ubicado en la placa fuente del PABX, seleccione el voltaje de acuerdo a la tensi n de la concesionaria local. El selector de voltaje sale de fábrica para operar en 220 voltios.
  • Página 76 CA. Las fuentes de energ a - short break SB 150 ó SB 60 no son apropiadas para la Central 95 Digital; su potencia es inferior a la que la Central requiere. Se recomienda adaptar la NS 230 Intelbras.

  • Página 77: Puesta A Tierra

    Fijaci n e Instalaci n del PABX 7. Puesta a Tierra Antes de instalar el equipo, Ud debe asegurarse de que la TIERRA este debidamente conectada en la instalaci n electrica, caso contrario, acuda a un electricista matriculado. Asegurese que la instalaci n de Tierra este de acuerdo a la reglamentaci n vigente em su zona.
  • Página 78 Fijaci n e Instalaci n del PABX L NEA: INTERNO:...

  • Página 79: Importante

    Fijaci n e Instalaci n del PABX Importante: - Es obligatorio el uso de protectores externos a el PABX para protecci n de línea y de internos externas. - como protecci n de internos digitales externos, no se puede usar ningún tipo de protector que posea bobinas (inductores), pues los internos digitales se comunican con las terminales digitales (TI3130 Digital, Mesa OP4114 Digital y Teléfono Premium 30 Digital) por una frecuencia de 160...

  • Página 80: Comando Para Entrar En La Programación General

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX CONFIGURACI N Y PROGRAMACIONES BÁSICAS 9. Comando para entrar en la programación general en el interno principal (programadora): pulse (se a programada de fábrica) ahora en la programaci n preste atenci n para pulsar correctamente los c digos, de lo contrario el PABX no aceptará...
  • Página 81 Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX 1 para programaci n 6 para llamada externa con seña 2 para interno 7 para agenda 3 para grupo 8 para ruta 4 para jefe-secretaria 9 para operadora 5 para captura 0 para línea Ejemplo: el número proporcionado por la Compañía telef nica es 281-5500, donde 281 es el prefijo de la central pública y 5500 es el número del interno.
  • Página 82 Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX El d a de la semana se deberá programar con 1 (un) algarismo solamente, siguiendo este orden: 1 domingo - 2 lunes - 3 martes - 4 miércoles - 5 jueves - 6 viernes - 7 sábado.

  • Página 83: Categor A Para Los Internos

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX - el canal 1 del Voice Mail deber conectarse a la primera posición física programada en el PABX para el Voice Mail. Ejemplo: si se programa en la central la posición física 51 + 18 + 87 y después 51 + 19 + 87 resultar que el canal 1 del Voice Mail se deber conectar al físico 18 y el canal 2 al físico 19.

  • Página 84: Categor A De Bloqueo Ddc Para Cada Interno

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX C mo programar Para el período diurno CATEGORÍA RUTA + Nº DEL INTERNO espere tono o mensaje de programaci n correcta. Para el período nocturno CATEGORÍA RUTA Nº DEL INTERNO espere tono o mensaje de programaci n correcta.

  • Página 85: Categor A De Acceso Al Buscapersonas

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX Para el per odo nocturno CATEGORÍA RUTA Nº DEL INTERNO espere tono o mensaje de programaci n correcta. Para los per odos diurno y nocturno CATEGORÍA RUTA Nº DEL INTERNO espere tono o mensaje de programaci n correcta.
  • Página 86 Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar acceso a la ruta 0 Para el período diurno Nº DEL INTERNO, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Para el período nocturno Nº...

  • Página 87: Categor A De Acceso A La Actuación Externa

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX 14.5. Categor a de acceso a la actuación externa Esta programaci n define si el interno tendrá o no acceso a la actuaci n externa. Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar Para el período diurno Nº...

  • Página 88: Categor A De Acceso Al Voice Mail

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX CATEGOR A: 0 interno no tiene acceso al portero 1 y 2. 1 interno tiene acceso al portero 1. 2 interno tiene acceso al portero 2. 3 interno tiene acceso a los porteros 1 y 2. Ejemplo: si se desea programar el acceso del interno 251 al portero 1 solamente para el per odo nocturno, pulse 368 + 1 + 251.

  • Página 89: Categor A De Acceso A La Intercalación

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX Protecci n de Datos para Interno: En esta facilidad podr n programarse algunos internos que necesiten de protección de datos. Existen ciertos internos que mientras operan no pueden recibir interferencias. Por lo general, son internos que poseen algún tipo de transmisor de datos, como fax, módem, etc.

  • Página 90: Identificando Llamadas Externas Recibidas En El Interno

    15. Identificando llamadas externas recibidas en el interno Esta programaci n permite que el interno con un aparato Intelbras ID o un Mini ID instalados identifique el número telef nico junto con la clasificaci n del tipo de llamada.
  • Página 91 Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX CATEGOR A: 6 interno no identifica llamadas externas recibidas. 7 interno identifica llamadas externas recibidas. Ejemplo: si se desea programar el interno 222 para identificar las llamadas recibidas en el per odo diurno, pulse 359 + 7 + 222. Prog.

  • Página 92: Operadora De La L Nea

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX las l neas programadas como ruta especial (1 a 7) y ruta 0 serán − accedidas por los internos que fueron predefinidos para tener acceso a estas rutas (ver, ítems 14.3 y 14.4 en este manual). Las l neas habilitadas para originar llamadas bajo modo decádico o −...

  • Página 93: Operadora De Nocturno

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX L nea: 01 a 46 99 para todas las l neas. Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. Cómo programar LÍNEA espere tono o mensaje de programación correcta. 16.2.

  • Página 94: Tiempo Para Desborde

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar Para interno operadora LÍNEA Nº DEL INTERNO, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Para grupo operadora LÍNEA Nº...

  • Página 95: Desborde Para Per Odo Nocturno

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX 16.5. Desborde para per odo nocturno Con esta facilidad se define si las llamadas deber n desbordar o no mientras que el PABX est operando bajo modo de atención nocturna. L nea: 01 a 46; 99 para todas las líneas.
  • Página 96 Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX Para el per odo nocturno LÍNEA espere tono o mensaje de programaci n correcta. Ejemplo: si se desea bloquear todas las líneas del PABX para no atender llamadas de cobro revertido durante el período en que se encuentre operando bajo modo de atenci n nocturna, pulse 4 + 99 + 831.

  • Página 97: Tabla De Prefijos

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX LDI (Llamada de larga distancia internacional) 20 algarismos. LDN (Llamada de larga distancia nacional) 13 algarismos. LDC (Llamada de cobro revertido) 14 algarismos. LOCAL (Llamada local) 7, 8 o 9 algarismos, conforme la programaci n a seguir. L nea: 01 a 46 / 99 para todas las líneas.

  • Página 98: Código De La Prestadora

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX Prefijos: Se permite programar prefijos con 1, 2, 3, 4, 5 6 dígitos. Es posible la programaci n máxima de: 23 prefijos con 3 dígitos. 11 prefijos con 4 dígitos. 07 prefijos con 5 dígitos. 05 prefijos con 6 dígitos.

  • Página 99: Temporizar Tono De Disco

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX L nea: 01 a 46 99 para todas las l neas. Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. Cómo programar PABX no analiza la tabla de prefijo LÍNEA , espere tono o mensaje de programación correcta.

  • Página 100: Corta La Llamada Después De Ttd

    Configuraci n y Programaciones Básicas del PABX 16.11.2. Corta la llamada después de TTD Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar LÍNEA TIEMPO - 06 a 90 (30 a 450 segundos), espere tono o mensaje de programaci n correcta.

  • Página 101: Programaciones Diversas

    Programaciones Diversas del PABX PROGRAMACIONES DIVERSAS 17. Agenda colectiva Esta programaci n permite la creaci n de una agenda colectiva a ser usada por los internos. En esta agenda podrán memorizarse hasta 80 números telef nicos identificados con el margen de valores 20 a 99, como máximo de 20 d gitos cada uno.

  • Página 102: Agenda Individual

    Programaciones Diversas del PABX 18. Agenda individual Esta programaci n permite liberar 10 internos para que puedan recibir una de las 10 agendas individuales que el PABX ofrece. Las agendas individuales podrán ser de acceso según la categoría del interno o de uso restricto.

  • Página 103: Para Cancelar Las Agendas Individuales

    Programaciones Diversas del PABX C mo programar Números telef nicos para agenda individual de uso restricto Nº DE LA AGENDA POSICIÓN EN LA AGENDA - 0 a 9 INDIVIDUAL RUTA Nº EXTERNO - - 10 a 19 - 0 a 7 m ximo 20 dígitos espere tono o mensaje de programación correcta.

  • Página 104: Grupo - 1 A 4 + Nº Del Interno

    Programaciones Diversas del PABX En esta programaci n se define el número del grupo que está formando y la posici n de cada interno en el grupo. Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar Nº...
  • Página 105 Programaciones Diversas del PABX 1. Distribuidor En este tipo de grupo el PABX “memoriza” el interno del grupo para la cual se encamin una llamada y, en la pr xima llamada recibida encaminará para el interno libre siguiente, obedeciendo el orden en que son programados.

  • Página 106: Desv O De Grupo Ausente Para Voice Mail

    Programaciones Diversas del PABX Para incluir un interno en el grupo Nº DEL GRUPO - Nº DEL INTERNO 1 a 8 , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Para excluir un interno del grupo Nº DEL GRUPO Nº DEL INTERNO - 1 a 8 , espere tono o mensaje de programaci n correcta.

  • Página 107: Tiempo De Actuación Externa

    Programaciones Diversas del PABX 22.2. N mero de toques del despertador Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar TOQUES - 3 a 7, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Prog. de fábrica: 5 toques. 22.3.

  • Página 108: N Mero De Intentos A Rellamada Externa

    Programaciones Diversas del PABX Ejecute los comandos siguientes despu s de ingresar en programación general. C mo programar TIEMPO - 01 a 59 minutos, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Prog. de fábrica: duraci n de las llamadas es de 4 minutos. 22.6.

  • Página 109: Cancelaciones

    Programaciones Diversas del PABX 23. Cancelaciones Esta facilidad permite, a trav s del interno programador, suprimir algunas programaciones efectuadas por los internos, tales como: Seña del interno, Sígame, No Moleste, Candado, Interno TI, Hotline y Seña para Voice Mail. A seguir describiremos estas programaciones.

  • Página 110: Se A Para El Voice Mail

    Programaciones Diversas del PABX 23.6. Hotline Ejecute los comandos siguientes despu s de ingresar en la programación general. C mo programar Nº DEL INTERNO , espere tono o mensaje de programaci n correcta. 23.7. Se a para el Voice Mail Ejecute los comandos despu s de ingresar en la programación general.

  • Página 111: Acceso A Las Facilidades Cpa / Transferencia Para Otro

    Programaciones Diversas del PABX 26. Devoluci n de llamadas transferidas Esta programaci n habilita o no el PABX para que las llamadas transferidas que no fueron atendidas vuelvan a sonar en el interno que las transfiri (devoluci n de llamadas transferidas y no atendidas). Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general.

  • Página 112: Importante

    Programaciones Diversas del PABX Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar DÍA - 01 a 31 - 01 a 12 (correspondiente a cada d a festivo), espere tono o mensaje de programación correcta. Ejemplo: para programar el d a festivo de 1º...
  • Página 113 Programaciones Diversas del PABX Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar Horario que el PABX sale del nocturno automático HORA y MINUTO , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Horario que el PABX entra en el nocturno automático HORA y MINUTO , espere tono o mensaje de programaci n correcta.
  • Página 114 31. Tipo de identificaci n utilizada por la operadora Define cuál tipo de señalizaci n la compañía telef nica utiliza en la identificaci n de las llamadas. Requiere accesorio - tarjeta de troncal/IDA 95 Digital. Línea: 01 a 46 99 para todas las líneas.

  • Página 115: Tono O M Sica En Transferencias A Interno Desocupado

    Programaciones Diversas del PABX Con identificaci n FSK LÍNEA + , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Sin identificaci n LÍNEA + , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Importante: Es posible instalar líneas DTMF y FSK en el mismo PABX. −...

  • Página 116: Sin Tono Y Sin M Sica Durante Transferencias O Retenciones

    Programaciones Diversas del PABX 34. Sin tono y sin m sica durante transferencias o retenciones Con esta programaci n se define que el usuario no escuche música y tampoco tono de llamada cuando transfiera o retenga una llamada en un interno. Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general.

  • Página 117: Transferencia Usando C Digo Personal

    Programaciones Diversas del PABX C mo cancelar CÓDIGO – de 00 a 99, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Prog. de fábrica: ningún c digo personal programado. 37. Transferencia usando c digo personal Permite la transferencia de llamadas efectuadas para cualquier interno marcando el c digo personal.

  • Página 118: N Mero De Dígitos Para Seña De Interno

    Programaciones Diversas del PABX 39. N mero de dígitos para seña de interno La se a de los internos podrá componerse de 2, 3 o 4 dígitos. En esta programación se genera el número de dígitos definitivo para la se a. Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general.

  • Página 119: Transferencia Autom Tica De Ddr Para Fax

    Programaciones Diversas del PABX Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo activar Identificador de fax LÍNEA , espere tono o mensaje de programaci n correcta. C mo cancelar LÍNEA , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Importante: el fax emisor deberá...

  • Página 120: Cómo Programar

    Programaciones Diversas del PABX Importante: - No se deber confundir el código de rea con el código de la operadora. También se le conoce como código de rea o prefijo de su ciudad. Prog. de f brica: ningún prefijo programado. 44.

  • Página 121: Comandos De Reset

    Programaciones Diversas del PABX 46. Comandos de reset Los comandos de reset hacen con que los circuitos electr nicos del PABX reinicien su operaci n, comenzando todo el mecanismo de nuevo. En caso del reset total, además de permitir volver a la programaci n de fábrica reinicializa los buffers de control y los circuitos del PABX.

  • Página 122: Ruta ( 1 A 7) + Tipo De Llamada

    Programaciones Diversas del PABX 47. Selecci n automática de líneas Esta facilidad tiene como funci n determinar que llamadas, de un mismo tipo (LDI, LDN, Local, Celular Local, Celular LDN), se realicen a través de una misma ruta, existiendo varias líneas programadas para una misma ruta. A partir del momento que se programa esta facilidad, cada vez que se digita el c digo de acceso a la línea externa mediante la ruta 0 (Llamada Externa Usando la Ruta 0, C digo personal, Agendas, Portero, Llamada de...
  • Página 123 Programaciones Diversas del PABX Tipos de bandas que podr n utilizarse: 1 – Inicio de la banda de celular local1 2 – Inicio de la banda de celular local 2 3 – Inicio de la banda LDN 1 4 – Inicio de la banda LDN 2 5 –...
  • Página 124 Programaciones Diversas del PABX C mo programar CATEGORÍA + Nº DEL INTERNO , espere tono de programaci n correcta. Categoría: 8 – interno con línea ejecutiva. 9 – interno sin línea ejecutiva. Importante: - Para hacer uso desta facilidad el c digo así como la seña personal deberán programarse.

  • Página 125: Porteros Electrónicos

    49.1. Portero Electrónico PI 100 (para accionamiento de cerradura requiere Tarjeta Multiaccesorios e Interfaz ITA 700) La Central 95 Digital permite la instalaci n de hasta 2 Porteros PI 100, y para utilizarlos se deberá efectuar la siguiente programaci n: Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general.

  • Página 126: Internos Atendedores De Portero

    Accesorios - Programaci n Individual CPP20, Amelco Coletivo PPR (02 a 68); HDL Individual F3A, F4A, F5A, F7, F8, HDL Coletivo MP o Thevear Individual NR85, NR90, NR110, Thevear Coletivo Modelo Tradicional y Video Porteiro HDL, caso se instale una Interfaz de Portero IP 600 IP 600 plus.

  • Página 127: N Mero Externo Para Operadora De Portero

    Accesorios - Programaci n C mo programar portero 2 Interno como operadora TIEMPO PARA ATENCIÓN Nº DEL INTERNO - 15 a 90 segundos espere tono o mensaje de programaci n correcta. Grupo como operador TIEMPO PARA ATENCIÓN Nº DEL - 15 a 90 segundos GRUPO - 1 a 8, espere tono o mensaje de programaci n correcta.

  • Página 128: Activa Operadora De Portero

    Accesorios - Programaci n C mo cancelar , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Importante: durante el tiempo en que esta programaci n permanezca activada, cada − vez que alguien accione el portero electr nico el PABX ejecutará automáticamente una llamada para el número externo programado.
  • Página 129 Accesorios - Programaci n C mo activar operadora para portero 2 Interno o grupo espere tono o mensaje de programaci n correcta. Número externo espere tono o mensaje de programaci n correcta. Ejemplo: si en el PABX se program un interno y un número externo como operadores de portero 2.

  • Página 130: Llamada De Emergencia (Tarjeta Multiaccesorios 95 Dig)

    Accesorios - Programaci n C mo cancelar Actuaci n Externa Automática y todos los horarios , espere tono o mensaje de programaci n correcta. C mo activar la actuaci n todos los días , espere tono o mensaje de programaci n correcta. C mo activar solamente en los días utiles , espere tono o mensaje de programaci n correcta.

  • Página 131: Para Activar La Emergencia Desde Un Interno

    Accesorios - Programaci n C mo cancelar , espere tono o mensaje de programaci n correcta . Ejemplo: en su empresa usted tiene un dispositivo (bot n) que activa una alarma y desea que el PABX llame, automáticamente, para el cuerpo policial cada vez que se pulsa este bot n.
  • Página 132 Accesorios - Programaci n C mo programar Interno que recibirá la llamada de emergencia 1 Nº DEL INTERNO , espere tono o mensaje de programaci n correcta. Interno que recibirá la llamada de emergencia 2 Nº DEL INTERNO , espere tono o mensaje de programaci n correcta.
  • Página 133 Accesorios - Programaci n Ejemplo: si se desea que el interno 220 se programe para realizar llamada de emergencia 1, por la ruta 0, para el nº externo (48) 234 5678 que es el n mero del Cuerpo de Bomberos. 1º...
  • Página 134 Accesorios - Programaci n Efect e los siguientes comandos después de ingresar en la programación general. C mo programar SEÑA (cuatro d gitos), espere tono o mensaje de programación correcta. C mo cancelar Prog. de fábrica: Actuación Externa sin seña programada. 52.1.1.
  • Página 135 Accesorios - Programaci n C mo desactivar tiempo y cortar la llamada después del mensaje del período nocturno , espere tono o mensaje de programaci n correcta. MENÚ: esta programaci n es necesaria para que el usuario reciba vía mensaje grabado las opciones para acceder a los internos (requiere grabaci n especial de fábrica –...

  • Página 136: Para Habilitar

    Accesorios - Programaci n MENSAJE LOCAL: ofrece la posibilidad de grabar un s lo mensaje personalizado que podrá activarse para el período diurno o nocturno, o aún más, si se prefiere para el período integral. Esta programaci n se efectúa en el interno principal (programadora) fuera del estado de programaci n general, basta levantar el auricular y pulsar el comando.

  • Página 137: Tiempo Para Desv O De Llamadas Directas A Interno

    Accesorios - Programaci n Importante: Esta programaci n es válida solamente para las llamadas LDE, recibidas a través del E1. Prog. de f brica: internos sin atenci n automática (requiere accesorio - tarjeta DISA). 52.3. Tiempo para desv o de llamadas directas a interno Define el tiempo que una llamada directa para interno llevará...

  • Página 138: Registros De Llamadas Externas (Control De Tr Fico)

    Accesorios - Programaci n Importante: programaci n disponible solamente para los PABX interconectados a − compañías telef nicas que envían el número telef nico en frecuencia DTMF o MFP. solicítele a la Compañía Telef nica de su ciudad el envío de los números −...

  • Página 139: Tipo De Control De Tr Fico Con Modem Instalado

    Accesorios - Programaci n - si la programaci n Clasificaci n de Llamada Recibida se activa, el mensaje de texto registrará entre el número recibido y el horario un número que indicará el origen de la llamada. En este ejemplo, el dígito 1 clasifica la llamada como proveniente de abonado común (Ver, tem 30 en este manual).

  • Página 140: Control De Tr Fico De Llamadas Originadas

    Accesorios - Programaci n Para llamada recibida (no atendida) C mo activar espere tono o mensaje de programaci n correcta. espere tono o mensaje de programaci n correcta. Para llamada recibida por el PABX (antes de ser transferida) C mo activar espere tono o mensaje de programaci n correcta.

  • Página 141: Registro Y Costeo De Llamadas Externas Originadas (Costeo)

    Accesorios - Programaci n Importante: cuando se usa el comando para borrar los mensajes de texto todos los − buffer de control de tr fico se reinicializan. Prog. de f brica: control de tr fico de llamada originada con impresora paralela.
  • Página 142 Accesorios - Programaci n C mo cancelar LÍNEA TIEMPO PARA INICIO DE CONTROL DE TRÁFICO 05 a 45 segundos, espere tono o mensaje de programaci n correcta. Ejemplo: para que la línea 1 del PABX posea la facilidad de atenci n con reversi n de polaridad se deberá...
  • Página 143 Accesorios - Programaci n llame para su empresa (use un aparato telef nico multifrecuencia (MF) • espere el mensaje del operadora digital. • pulse # + 456 + 211 + # (para liberar el control de tráfico). • espere tono de programaci n correcta. •...

  • Página 144: Mesa Operadora 4114 Digital

    Instalaci n Accesorios - INSTALACI N 57. Mesa Operadora 4114 Digital La Mesa Operadora OP 4114 Digital fue dise ada con calidad y la más avanzada tecnología telefónica, que en su calidad de accesorio brinda en todo momento soporte a la telefonista, o, asimismo funcionar como una Terminal Inteligente.

  • Página 145: Terminal Inteligente Ti 3130 Digital

    Accesorios - Instalaci n 58. Terminal Inteligente TI 3130 Digital El tel fono TI 3130 Digital fue diseñado para otorgarle facilidades adicionales a los internos, a fin de familiarizar más al usuario con la operación del PABX. La conexión del tel fono Digital se hace a 2 hilos para el sonido y la transmisión de informaciones y no requiere ninguna interfaz o programación.
  • Página 146 Instalaci n Accesorios - 59. Teléfono PRM 30 Digital El tel fono PRM 30 Digital fue diseñado para otorgarle facilidades adicionales a los internos, a fin de familiarizar más al usuario con la operación del PABX. Los internos digitales son los únicos en soportar tel fonos PRM 30 Digital.

  • Página 147: Tarjeta Madre - Cpu

    Accesorios - Instalaci n 60. Tarjeta madre - CPU 61. Voice Mail La Central Intelbras 95 Digital podr ser instalada al Voice Mail, a través de la interfaz serial y de hasta dos internos analógicos como conexión de sonido. Para instalar: - conecte las salidas RA/RB de los internos analógicos designadas para...

  • Página 148: Control De Tr Fico

    Instalaci n Accesorios - 62. Control de tr fico El control de tr fico con impresora de comunicación serial deber contener las siguientes características: vía RS 232 est ndar, 8 bits por caracter, sin pariedad, bits de parada y 9600 BAUDS. Para instalar una impresora serial, el conector CN4...

  • Página 149: Costeo Con Reversi N De Polaridad

    (observe, ítem “Instalación de las Líneas”). 64. Programaci n vía Computadora La programación de la central Intelbras 95 Digital es posible llevar a cabo mediante un software de programación exclusivo Intelbras. Para adquirir este programa vía Internet guíese de los procedimientos siguientes. Ante la presencia de problemas durante la instalación, o en caso prefiera adquirir el sistema programador en medio...
  • Página 150 Accesorios - 65. Procedimientos para acceder Software Programaci n de la 95 Digital a través de Internet • acceder a la p gina Web: www.intelbras.com.br. • ingresar en enlace “Suporte Técnico”, seleccionar la opción “CATI” , proseguir con “Software”, y luego el programa “Central Digital PABX 95”.

  • Página 151: Tarjeta Multiaccesorios

    Accesorios - Instalaci n 66. Tarjeta multiaccesorios Instalar la tarjeta multiaccesorios en el conector OP1, OP2 OP3 de la Placa Base Dig - (observe ilustraci n): 66.1. Buscapersonas Con la facilidad de Buscapersonas (disponible en la tarjeta multiaccesorios) es posible interconectar el PABX al sistema de música de ambiente. Desde cualquier interno con categoría para acceder al Buscapersonas se podrá...
  • Página 152 Instalaci n Accesorios - 66.2. M sica Externa La tarjeta CPU permite la conexi n de música externa e interna, seleccionada por software, para que las llamadas externas puedan recibir música mientras que permanecen retenidas. La música externa podría provenir de: radio, disco compacto, sistema de sonido, etc.
  • Página 153 Accesorios - Instalaci n 67. Portero Electr nico PI 100 67.1. Instalando el PI 100 para emplearse solamente en la comunicaci n entre usuarios En la Central, instalar el par de hilos en la posici n del interno deseada (valor 00 a 47, y en internos anal gicos únicamente): En PI 100, conectar los hilos de interno de la central en el conector CN 4, en las posiciones RA/RB: RAMAL...

  • Página 154: Informaciones M S Detalladas Sobre Cómo Usar El Portero Pi 100 Se

    Instalaci n Accesorios - 67.2. Instalando el PI 100 para la Comunicaci n entre Usuarios y para el Accionamiento de la Cerradura Requiere accesorios - ITA 700 y Tarjeta multiaccesorios Para el funcionamiento del Portero PI 100 se deber programar previamente. Informaciones m s detalladas sobre cómo usar el Portero PI 100 se encontrar n en el manual de usuario que viene con el producto.
  • Página 155 Accesorios - Instalaci n 68. Interfaces para Portero Electr nico IP 600 y IP 600 Plus Las Interfaces de Portero Electr nico IP 600 o IP 600 Plus son dispositivos usados para interconectar el PABX al portero electr nico. Se podrá interconectar hasta dos interfaces para portero electr nico, teniendo en cuenta que cada una podrá...

  • Página 156: Interfaz Para Telecomando Autom Tico Ita

    Instalaci n Accesorios - 69. Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 Con la Interfaz para Telecomando Autom tico ITA 700 (Actuación Externa), se podr comandar un dispositivo externo a el PABX (timbre, portón, etc.) desde cualquier interno o autom ticamente en horarios preprogramados. Es posible conectarle a el PABX hasta 2 interfaces de actuación externa.
  • Página 157 Accesorios - Instalaci n Conecte los contactos del primero dispositivo externo en el CN1 de la tarjeta multiacccesorios; y los contactos del segundo dispositivo en el CN1. Para que el comando de la Llamada de Emergencia funcione correctamente efectuar las programaciones del tem “Programación Remota v a Teléfono MF”.
  • Página 158 Instalaci n Accesorios - 71. Tarjeta Disa (Atenci n automática) Las tarjetas DISA tiene como objetivo tornar m s amigable la operación del PABX a través de mensajes orales. Con esta tarjeta el PABX ofrece la posibilidad de un usuario externo, marcando de un teléfono multifrecuencial (tono), con tarjeta DISA T o P/T o marcando de un teléfono dec dico (pulso) con tarjeta DISA P/T, tener acceso directo a los internos sin la ayuda de la telefonista en una llamada...

  • Página 159: Tarjeta Interfaz E1

    2E1 deber consultar la prestadora de su localidad si existe la viabilidad del entroncamiento E1. Cuando instalada solamente con lineas analogicas, a Central Intelbras Digital permite 4 acoplamientos directos. Cuando instalada con Lineas E1 y 2E1 mas de una linea analogica, estas dos lineas pueden ser acopladas directo a los internos analogicos 215 y 231.

  • Página 160: Tenor Del Mensaje

    Tarjeta Operadora Disa P/T 2 Canales Digital / Tarjeta Operadora Disa T 2 Canales Digital Nuestra preocupaci n constante es mantenerla siempre satisfecha, por esa raz n Intelbras pone a su disposici n el servicio de atenci n digital personalizado, que le permitirá elaborar el mensaje texto para la atenci n electr nica de la forma más conveniente y de acuerdo a sus requerimientos.

  • Página 161: No Use Mensajes Como Los Ejemplos Que Mostramos

    NO USE MENSAJES COMO LOS EJEMPLOS QUE MOSTRAMOS: Ej1.: Intelbras, nos es grato atenderlo. Pulse 4 para departamento comercial, pulse 5 para departamento financiero, pulse 6 para departamento de compras, o pulse 7 para enviar un fax. O espere atención.

  • Página 162: Números Del Menú Que Pueden Asignarse Para Los Mensajes

    (programación de fábrica: 200 a 247. Si se cambió la numeración de los internos, se deberá usar la nueva numeración). Ej1.: Intelbras, bienvenido. Pulse 4 para comercial, 5 administrativo, 6 compras, 7 financiero. O espere atención personalizada.
  • Página 163 GLOSARIO Agenda: espacio reservado en el PABX para la grabaci n de números telef nicos. Se destacan dos, colectiva con capacidad para almacenar 80 números telef nicos, o individual, para interno, con capacidad para 10 números telef nicos. Operadora: interno programado para atender llamadas específicas. Ej.: un interno se programa para que suene cada vez que el portero electr nico se activa;...
  • Página 164 DC: sigla que identifica la se alización de línea telefónica decádica (pulso). Desv os: facilidades que permiten programar su interno para que desvíe las llamadas recibidas para otro interno o grupo que usted determine. Estos desvíos se presentan en tres diferentes situaciones: en caso de ocupado, en caso de ausente o siempre.
  • Página 165 MF: sigla que identifica la se alización de línea telefónica multifrecuencial (tono). Nocturno: es el modo de operación bajo el cual el PABX funciona en determinado períodos, como: durante la noite, en la hora de refrigerios, en épocas de reuniones y otros.
  • Página 166 Se a del interno: es un c digo de dos a cuatro dígitos utilizado para la ejecuci n de algunas facilidades del PABX. Este c digo es exclusivo para cada interno. Se a General: es un c digo compuesto por tres dígitos designado para colocar el PABX en estado de programaci n general.

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