문제 해결 요령
문제 해결 요령
서비스를 요청하기 전에 아래의 상황을 확인하십시오. 일부 확인 사항에 대해
확신이 들지 않는다면, 또는 설명된 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 판매자와
상담하시기 바랍니다.
일반적인 문제
일반적인 문제
장치가 반응하지 않습니다
장치가 반응하지 않습니다
• USB 충전 코드를 사용하여 장치를 컴퓨터와 연결하십시오. 장치가 리셋될
것입니다. (→ P. 5)
전원 공급장치 및 충전
전원 공급장치 및 충전
장치를 충전할 수 없습니다
장치를 충전할 수 없습니다
• 컴퓨터가 켜져 있고 대기 모드나 절전 모드가 아닌지 확인하십시오.
• USB 포트가 현재 올바르게 작동하고 있습니까? 컴퓨터에 다른 USB 포트가
있다면 현재의 포트에서 코드를 뽑아서 다른 포트 중 하나에 연결하십시오.
• 위에 설명한 방법을 사용할 수 없다면, USB 충전 코드를 뽑아 다시
연결하십시오.
• 충전 시간과 작동 시간이 짧아졌다면, 배터리가 방전되었을 수 있습니다.
(포함된 배터리의 충전 횟수는 약 500회입니다.)
충전하는 동안 LED가 켜지지 않습니다 / 충전이 오래 걸립니다
충전하는 동안 LED가 켜지지 않습니다 / 충전이 오래 걸립니다
• USB 충전 코드(포함)가 컴퓨터의 USB 터미널에 확실하게 연결되어 있습니까?
(→ P. 3)
• 실온을 반드시 10 ℃에서 35 ℃로 유지하십시오.
전원이 켜지지 않습니다
전원이 켜지지 않습니다
• 장치가 충전되고 있습니까? 충전하는 동안에는 전원이 켜지지 않습니다.
(→ P. 3)
X X
7 7
126
®
Bluetooth
Bluetooth
장치 연결
장치 연결
장치를 연결할 수 없습니다
장치를 연결할 수 없습니다
®
• Bluetooth
장치로부터 이 장치에 대한 페어링 정보를 삭제하고, 다시
페어링하십시오. (→ P. 3)
사운드 및 오디오 볼륨
사운드 및 오디오 볼륨
소리가 나지 않습니다
소리가 나지 않습니다
®
• 장치와 Bluetooth
장치가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. (→ P. 3)
®
• Bluetooth
장치에서 음악이 재생되고 있는지 확인하십시오.
• 장치가 켜져 있고 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.
®
• Bluetooth
장치와 이 장치를 다시 페어링하고 연결하십시오. (→ P. 3)
볼륨이 낮습니다
볼륨이 낮습니다
• 장치의 볼륨을 증가시키십시오. (→ P. 4)
®
• Bluetooth
장치의 볼륨을 증가시키십시오.
장치로부터 나오는 사운드가 끊깁니다 / 음질이 나쁩니다
장치로부터 나오는 사운드가 끊깁니다 / 음질이 나쁩니다
• 신호가 차단되어 있으면 사운드가 영향을 받을 수 있습니다.
®
• Bluetooth
장치를 10 m 통신 범위 밖에 두고 점점 이 장치 가까이로
옮기십시오.
®
• 이 장치와 Bluetooth
장치 사이에 있는 장애물을 제거하십시오.
• 사용하지 않을 때는 무선 LAN 장치의 전원을 끄십시오.
• 배터리가 완전히 충전되어있지 않다면, 통신 문제가 발생할 수 있습니다. 장치를
충전하십시오. (→ P. 3)
전화 걸기
전화 걸기
다른 사람의 말이 들리지 않습니다
다른 사람의 말이 들리지 않습니다
®
• 장치와 Bluetooth
호환 전화기가 켜져 있는지 확인하십시오.
®
• 장치와 Bluetooth
호환 전화기가 연결되어 있는지 확인하십시오. (→ P. 3)
®
• Bluetooth
호환 전화기의 오디오 설정을 확인하십시오. 발신 장치가 Bluetooth
호환 전화기로 설정되어 있다면 이 장치로 전환하십시오. (→ P. 3)
• 다른 사람의 목소리가 너무 작다면 장치와 Bluetooth
모두 올리십시오.
®
®
호환 전화기의 볼륨을