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CONDICIONES DE
GARANTÍA
EXTRAFLAME S.p.A., con sede en via dell' A rtigiananto 10 Montecchio
Precalcino (VI), garantiza este producto por 2 (dos) AÑOS a partir de la
fecha de compra para los defectos de fabricación y de los materiales.
La garantía caduca si el defecto de conformidad no se denuncia al
vendedor dentro de dos meses a partir de la fecha en que se encontró.
La responsabilidad de EXTRAFLAME S.p.A. se limita al suministro del
equipo, que se debe instalar correctamente, siguiendo las indicaciones
contenidas en los respectivos manuales y folletos entregados con
el producto comprado, y en conformidad con las leyes en vigor. La
instalación la debe realizar personal técnico cualifi cado y bajo
la responsabilidad de quien lo encarga, que asumirá toda la
responsabilidad por la instalación defi nitiva y por el consiguiente
buen funcionamiento del producto instalado. EXTRAFLAME S.p.A.
no es responsable en caso de violación de estas precauciones.
AVISO
Es indispensable realizar el ensayo de funcionamiento del producto
antes de completarlo con los acabados murales (contracapa,
revestimiento exterior, pilastras, pinturas de pared, etc). EXTRAFLAME
S.p.A. no se asume ninguna responsabilidad por los posibles daños y
consiguientes gastos de restablecimiento de los acabados mencionados
anteriormente, incluso si tienen lugar después de la sustitución de
piezas que funcionan mal.
EXTRAFLAME S.p.A. asegura que todos sus productos se fabrican con
materiales de la mejor calidad y con técnicas de trabajo que garantizan
su efi ciencia total. Si durante el uso normal de los mismos se encuentran
piezas defectuosas o que funcionan mal, se sustituye gratis dicha pieza
en la sede del revendedor que la haya vendido.
EXTENSIÓN TERRITORIAL DE LA GARANTÍA
Territorio italiano
VALIDEZ
La garantía es reconocida como válida si se cumplen las siguientes
condiciones:
El comprador envía dentro de 8 días a partir de la fecha de compra
el cupón anexo rellenado completamente. La fecha de compra debe
estar confi rmada por un documento fi scal válido entregado por el
revendedor.
El equipo se instala en conformidad con las normas vigentes en materia,
con las prescripciones contenidas en el manual proporcionado y por
personal profesionalmente cualifi cado.
El equipo se debe utilizar según las reglas del manual de instrucciones
proporcionado con todos los productos.
El cliente ha rellenado y fi rmado el certifi cado de garantía, confi rmado
por el revendedor.
El documento que testifi ca la garantía, rellenado y acompañado por el
documento fi scal de compra entregado por el revendedor, se conserva
debidamente y se exhibe al personal del Centro de Asistencia Técnica
EXTRAFLAME S.p.A en caso de intervención.
La garantía no es reconocida como válida en los siguientes casos:
Si no se han respetado las condiciones de garantía descritas
anteriormente.
Si la instalación no se ha realizado de acuerdo con las respectivas
normas vigentes y con las indicaciones contenidas en el manual/folleto
entregado con el equipo.
Si existe negligencia del cliente por falta o errores de mantenimiento
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del producto.
Si la instalación eléctrica y/o hidráulica no se realizan conforme con las
normas vigentes.
Daños debidos a los agentes atmosféricos, químicos, electroquímicos,
uso inadecuado del producto, modifi caciones o alteraciones del
mismo, inefi cacia y/o ineptitud del conducto de salida de humos y/u
otras causas que no dependen de la fabricación del producto.
Si hay combustión de materiales no conformes con los tipos y las
cantidades indicadas en el manual/folleto proporcionado.
Todos los daños causados por el transporte del producto. Por lo tanto
se recomienda controlar minuciosamente la mercancía cuando se
recibe, avisando inmediatamente al vendedor cualquier posible daño,
y anotando las anomalías en el albarán de transporte, incluida la copia
para el transportista.
EXTRAFLAME S.p.A. no responde por posibles daños directos o
indirectos de personas, cosas y animales domésticos que surjan como
consecuencia del incumplimiento de las prescripciones indicadas en el
manual/folleto proporcionado.
Se excluyen de la garantía todas las piezas sujetas a un desgaste
normal:
Forman parte de esta categoría:
Las juntas, todos los cristales cerámicos o templados, los revestimientos
y las rejillas de fundición o Ironker, las piezas pintadas, cromadas o
doradas, la mayólica, las manijas y los cables eléctricos.
Las variaciones cromáticas, los cuarteados y las ligeras diferencias
dimensionales de las partes de mayólica no constituyen motivo de
notifi cación, ya que son características naturales de los materiales.
Las partes de material refractario.
Las obras de albañilería.
Las piezas de la instalación para la producción de agua sanitaria no
suministradas por EXTRAFLAME S.p.A. (sólo para los productos de
agua).
Si no se instala un circuito anticondensación adecuado que garantice
una temperatura de retorno del equipo de al menos 55 °C (sólo para
los productos de agua), el intercambiador de calor está excluido de la
garantía.
Cláusulas fi nales:
Se excluyen de la garantía las posibles intervenciones para calibrar o
regular el producto en relación con el tipo de combustible o con el tipo
de instalación.
Cuando se sustituye una pieza, la garantía no se prolonga.
No se reconocen como válidas las solicitudes de indemnización por
paro forzoso del producto debido a avería.
Esta garantía tiene valor sólo para el comprador y no se puede
transferir.
Ensayo recomendado (bajo pago):
EXTRAFLAME S.p.A recomienda que el ensayo funcional del producto
lo realice un Centro de Asistencia Técnica, que suministrará todas las
informaciones para su utilización correcta.
INTERVENCIONES EN GARANTÍA
La solicitud de intervención en garantía se debe enviar al revendedor.
La intervención en garantía prevé la reparación del equipo sin ningún
costo, según la ley en vigor.
RESPONSABILIDAD
EXTRAFLAME S.p.A. no efectuará indemnización alguna por daños
directos o indirectos causados por el producto o derivados de éste.
TRIBUNAL
En caso de lite, se elige como tribunal competente territorial el de
Vicenza.
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