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VI. Solución de problemas (continuación)
VI.C. Mensajes de error
Síntomas
Error de calibración:
Código de error 1.
Error de calibración:
Código de error 2.
Error de calibración:
Código de error 3.
Aparece uno de los siguientes
mensajes en inglés.
"Error!"
"Low Temp Detect"
"Press Run/Stop key"
"Time: 00h 00m 00s"
"Temp Sensor check!"
"By agitation"
"Press Run/Stop key"
"Waiting!"
"Heating the Block"
Promega Corporation
2800 Woods Hollow Road
•
Ref. nº TM300
Página 22
Causas y comentarios
El código de error 1 indica un error de calibración de la plataforma.
• Compruebe que no haya obstrucciones detrás o delante de la plataforma que impidan el
movimiento hacia atrás y hacia delante.
• Apague el instrumento, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Si el error de calibración
persiste, póngase en contacto con Promega o con su representante local de Promega para que
reparen el aparato.
El código de error 2 indica un error de calibración de la barra del émbolo.
• Asegúrese de que no haya partículas sólidas dentro del pocillo nº 1 del cartucho. Las
partículas sólidas pueden evitar que el émbolo se mueva libremente hasta el fondo del pocillo
nº 1 durante el procesamiento.
• Compruebe que los cartuchos estén bien colocados en la plataforma.
• Si el error se produce durante la captura de los émbolos, compruebe si la configuración del
hardware coincide con la del firmware. Seleccione "No" cuando se le pregunte "¿Desea
continuar?" en la pantalla LCD (consulte la Sección IV.B).
• Compruebe haber retirado los anclajes de envío. Consulte la Sección III.B.
• Apague el instrumento, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Si el error de calibración
persiste, póngase en contacto con Promega o con su representante local de Promega para que
reparen el aparato.
El Código de error 3 indica un error de calibración del sistema de varillas magnéticas
• Compruebe haber retirado los anclajes de envío. Consulte la Sección III.B.
• Compruebe que el sistema de varillas magnéticas esté bien colocado. Consulte la
Sección VIII.B.
• Apague el instrumento, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Si el error de
calibración persiste, póngase en contacto con Promega o con su representante local de
Promega para que reparen el aparato.
Estos mensajes indican que un termopar está detectando un problema con la temperatura.
Si pulsa la tecla Run/Stop los errores dejarán de manifestarse y el procesamiento continuará
sin calor. El rendimiento de ADN se verá reducido. Si opta por continuar el procesamiento,
compruebe la calidad del ADN purificado antes de usarlo en aplicaciones de diagnóstico.
Póngase en contacto con Promega o con su representante local de Promega para que reparen el
instrumento.
Madison, WI 53711-5399 EE.UU.
Teléfono gratuito en EE.UU. 800-356-9526
•
•
Teléfono 608-274-4330
Fax 608-277-2516
•
•
www.promega.com
•
Impreso en EE.UU.
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