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Solución de problemas
Si tiene más preguntas, necesita servicio de
mantenimiento o requiere asistencia técnica en
relación con el uso del TV Sony, visite nuestra
página en Internet:
Síntoma
No hay imagen
No hay imagen.
No puede recibir ningún canal.
El TV está bloqueado en un canal.
No se pueden recibir ni seleccionar
canales.
El TV se apaga automáticamente.
No hay imagen desde algunas
fuentes de video.
Imagen de poca calidad
Imágenes duplicadas o imágenes
fantasma.
Sólo aparecen interferencias y
ruido en la pantalla.
Líneas o franjas de puntos.
http://esupport.sony.com/ES/LA/
o llame al número de teléfono que aparece en su
poliza de garantía.
Explicación/Solución
❑
Confirme la lista de entradas externas y asegúrese de que seleccionó TV
(canales de cable/antena). Consulte la página 30 para más detalles.
❑
Inicie Autoprogramación para añadir canales que no están actualmente
en la memoria del TV (página 35).
❑
Si no hay señal, aparecerá un protector de pantalla.
❑
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
❑
Encienda el TV.
❑
Verifique las conexiones de la antena o el cable.
❑
Inicie Autoprogramación para añadir canales que no se encuentren en la lista
de canales del TV (página 35).
IMPORTANTE: Después de conectar cable o antena debe realizar
Autoprogramación. Si cancela Autoprogramación antes de finalizar,
es posible que algunos canales no estén disponibles.
❑
Inicie Autoprogramación para añadir canales que no están actualmente en la
memoria del TV (página 35).
❑
Para recibir o seleccionar canales de cable, asegúrese de que Cable en el menú
de Canal esté ajustado en Sí. Para recibir o seleccionar canales de UHF vía una
antena, asegúrese de que Cable esté ajustado en No. Inicie
Autoprogramación para añadir canales que no se encuentren en la lista de
canales del TV (página 35).
❑
Compruebe si la función Sleep (Apagado automático) está activada, o confirme
la configuración de Duración del Timer (página 40).
❑
Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el TV.
❑
INPUT
Presione
en el control remoto (página 27).
❑
Presione
en el control remoto. Seleccione la entrada deseada en la lista
MENU
de Entradas externas.
❑
Verifique las conexiones de la antena o el cable.
❑
Verifique la ubicación y la dirección de la antena.
❑
Compruebe si la antena está rota o torcida.
❑
Compruebe si la antena ha alcanzado el final de su vida útil. (3-5 años en
condiciones normales, 1-2 años en la costa.)
❑
Mantenga el TV alejado de fuentes de interferencia tales como automóviles,
motocicletas o secadores de cabello.
❑
Si está utilizando cables bifilares de 300 ohm, aleje el cable sobrante del TV o
intente utilizar un cable coaxial de 75 ohm en su lugar.
(Continúa)
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