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Capítulo 6 Identificación y resolución de problemas del gateway residencial inalámbrico DOCSIS
5
Haga clic en la X en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la
ventana Command Prompt (Símbolo del sistema). Ha finalizado este
procedimiento.
Nota: si no puede acceder a Internet, póngase en contacto con su proveedor de
servicios para obtener más ayuda.
Renovación de la dirección IP en sistemas Macintosh
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Abra la carpeta Preferences (Preferencias).
3
Arrastre el archivo de tcp/ip preferences (preferencias tcp/ip) a la Papelera.
4
Cierre todas las ventanas abiertas y vacíe la Papelera.
5
Reinicie el ordenador.
6
Cuando el ordenador se inicie, pulse de forma simultánea y mantenga pulsadas
las teclas Command (Apple) (Comando), Option (Opción), P y R del teclado.
Manteniendo estas teclas pulsadas, encienda el Macintosh pero no suelte las
teclas hasta oír el sonido de Apple por lo menos tres veces. A continuación,
puede soltar las teclas y dejar que se reinicie el ordenador.
7
Cuando el ordenador se haya reiniciado completamente, haga clic en el icono de
Apple que se encuentra en la esquina superior izquierda del buscador.
Desplácese hasta Control Panels (Paneles de control) y, a continuación, haga clic
en TCP/IP.
8
Haga clic en Edit (Editar) en Finder (Buscador), en la parte superior de la
pantalla. Desplácese hasta la parte inferior del menú y, a continuación, haga clic
en User Mode (Modo de usuario).
9
Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ventana User Mode (Modo de usuario)
y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar).
10 Haga clic en las flechas de selección arriba y abajo situadas a la derecha de la
sección Connect Via (Conectarse vía) de la ventana TCP/IP y, a continuación,
haga clic en Using DHCP Server (Con servidor DHCP).
11 Haga clic en Options (Opciones) en la ventana TCP/IP y, a continuación, en
Active (Activo) en la ventana TCP/IP Options (Opciones de TCP/IP).
Nota: en algunos casos, la opción Load only when needed (Cargar sólo cuando
sea necesario) no aparece. Si aparece, selecciónela. Aparecerá una marca de
verificación en la opción.
12 Compruebe si la opción Use 802.3 (Utilizar 802.3) situada en la esquina superior
derecha de la ventana TCP/IP está desactivada. Si hay una marca de verificación
en la opción, selecciónela para borrar la marca y, a continuación, haga clic en
Info (Información) en la esquina inferior izquierda.
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4042838 Rev A
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