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ResOLucIón de PROBLeMAs
sección
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Problema:
El asistente de instalación no puede conectar mi router a Internet�
solución:
Si el Asistente de configuración no puede conectar el router a Internet,
revise los siguientes puntos:
1�
Siga los consejos de resolución de problemas del Asistente de
configuración�
2�
Si su ISP requiere un nombre de usuario y contraseña, asegúrese
de haber introducido su nombre de usuario y contraseña
correctamente� Algunos nombres de usuario requieren que el
dominio del ISP pueda aparecer al final del nombre� Ejemplo:
"minombre@miisp�com"� Es posible que sea necesario introducir la
parte "@miisp�com" del nombre de usuario junto a su nombre de
usuario�
Si continúa sin obtener conexión a Internet, consulte la sección
"Configuración manual de los ajustes de red" (página 71 de este
Manual del usuario para informarse sobre el método alternativo de
configuración)�
Router inalámbrico G+ MIMO
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Problema:
•
El asistente de instalación completó la instalación pero mi
navegador de red no funciona�
•
No puedo conectarme a Internet� El indicador LED de "módem"
que se encuentra en mi router está apagado y el indicador LED de
"Internet" está intermitente�
solución:
Si no puede conectar a Internet, el indicador LED de "módem" está
apagado y el indicador LED de "Internet" está intermitente, el problema
podría radicar en que su router no está conectado correctamente�
1�
Asegúrese de que el cable de red entre el módem y el Router
esté conectado. El cable debe estar conectado a un extremo en
el puerto llamado "to Modem" del router, y al otro extremo en el
puerto de red de su módem�
2�
Desconecte el módem por cable o DSL de su fuente de
alimentación durante tres minutos. Después de 3 minutos vuelva
a conectar el módem a su fuente de alimentación� Esto puede
obligar al módem a reconocer correctamente el router�
3�
Desconecte la alimentación eléctrica del Router, espere 10
segundos y luego vuelva conectarla� Esto provocará que el router
vuelva a intentar la comunicación con el módem� Si el indicador
LED del router no se enciende después de completar estos pasos,
póngase en contacto con el servicio de Asistencia técnica de
Belkin�
4�
Pruebe a apagar y a reiniciar de nuevo su ordenador�
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