Elementos No Cubiertos - D-Link DAP-2553 Manual Del Usuario

Apéndice E - Garantía
• El cliente debe conseguir un Número de ID de caso del servicio técnico de D-Link en el teléfono 1-877-354-6555, que
intentará ayudar al cliente a solucionar cualquier sospecha de defectos con el producto. Si se considera que el producto
está defectuoso, el cliente debe obtener un número de autorización de devolución de material ("RMA") rellenando un
formulario de RMA e introduciendo el número de ID de caso asignado en https://rma.dlink.com/.
• Una vez emitido un número RMA, el producto defectuoso se debe empaquetar de forma segura en el paquete de envío
original u otro paquete adecuado, para asegurarse de que no se dañará durante el transporte, y el número RMA deberá
estar marcado visiblemente en el exterior del paquete. No incluya manuales ni accesorios en el paquete de envío. DLink
sólo sustituirá la parte defectuosa del producto y no enviará de vuelta ningunos de los accesorios.
• El cliente es responsable de todos los gastos de envío a D-Link. No se admite ninguna entrega contra reembolso. Los
productos enviados contra reembolso serán rechazados por D-Link o pasarán a ser propiedad de D-Link. El cliente
deberá asegurar completamente los productos y enviarlos a D-Link Systems, Inc., 17595 Mt. Herrmann, Fountain Valley,
CA 92708. D-Link no será responsable de ningún paquete que se pierda en el transporte hacia D-Link. Los paquetes
reparados o sustituidos se enviarán al cliente a través de UPS Ground o cualquier otro mensajero habitual seleccionado
por D-Link. Los costes del envío de vuelta serán prepagados por D-Link si la dirección está en Estados Unidos, de lo
contrario, le enviaremos el producto a portes debidos. Los envíos urgentes están disponibles a petición y siempre que
el cliente pague por adelantado los costes del envío. D-Link puede rechazar o devolver cualquier producto que no esté
empaquetado o enviado cumpliendo estrictamente los requisitos anteriores, o en el que el número RMA no esté visible
en el exterior del paquete. El propietario del producto acepta pagar los cargos razonables de devolución y manipulación
de D-Link por cualquier producto que no esté empaquetado o enviado de acuerdo con los requisitos anteriores, o que
D-Link determine que no está defectuoso ni incumple las especificaciones.

Elementos no cubiertos:

La garantía limitada otorgada por el presente documento por D-Link no cubre:
Productos que, a juicio de D-Link, han sido sometidos a maltrato, accidente, alteración, modificación, manipulación, negligencia, uso
inadecuado, instalación defectuosa, falta de un cuidado razonable, reparación o servicio técnico en cualquier forma no contemplada
en la documentación del producto, o si se ha alterado, manipulado, borrado o eliminado el número de modelo o de serie;instalación
inicial, instalación y extracción del producto para reparación y costes de envío; ajustes de funcionamiento cubiertos por el manual de
funcionamiento para el producto y mantenimiento normal; daños producidos durante el envío, debidos a sucesos imprevisibles, fallos
debidos a sobrecargas de energía y daños cosméticos; cualquier hardware, software, firmware u otros productos o servicios suministrados
por cualquier otro que no sea D-Link; y productos adquiridos en liquidaciones de inventario, ventas de liquidación u otras ventas en las que
D-Link, los vendedores y los liquidadores hayan renunciado expresamente a su obligación sobre la garantía correspondiente al producto.
Aunque el mantenimiento y las reparaciones necesarias para el producto las puede realizar cualquier compañía, le recomendamos que
Manual del usuario de D-Link DAP-2553 75