Solución De Problemas Y Preguntas Frecuentes; Cuánto Tiempo Debe Durar El Tratamiento; Cuán Importante Es La Colocación De Mi Mano; Es Necesario Usar El Guante Avacen - AVACEN 100 Manual De Usuario

20. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES
Si usted tiene problemas al usar el AVACEN 100, revise esta sección para ver si se describe una
solución. Si usted aún tiene problemas, llame a AVACEN Medical al (888) 4-AVACEN
(888-428-2236) y seleccione "Servicio al Consumidor" o envíe un correo a:
CustomerService@AVACEN.com.
A. ¿Cuánto tiempo debe durar el tratamiento?
El AVACEN 100 está diseñado para, de forma cómoda y no-invasiva, proveer terapia de calor seco
para períodos de entre 10 y 30 minutos. En muchas condiciones, 15 minutos dos veces al día son
suficientes. El tiempo de tratamiento/número de usos por día puede aumentarse basado en las
recomendaciones profesionales, o en la ausencia de respuesta al tratamiento. Los mejores
momentos para el tratamiento son temprano en la mañana y antes de ir a la cama. El uso
sugerido debe ser: 15 minutos a primera hora de la mañana, usando la mano IZQUIERDA y 15
minutos antes de ir a la cama para la mano DERECHA. Intercambiar manos asume que ambas
manos están igualmente sanas. De lo contrario, use la mano sana únicamente.
Cualquier nivel de incomodidad mayor (luego de ajustar la temperatura) no es normal. Detenga
el uso del AVACEN 100 de forma inmediata y reporte el problema a AVACEN, llamando al
(888) 4-AVACEN (888-428-2236) y seleccione "Servicio al Consumidor" o enviando un correo a:
CustomerService@AVACEN.com.
B. ¿Cuán importante es la colocación de mi mano?
Es crítico asegurar que la palma de la mano esté completamente dentro de la cámara de vacío, y
descansando en la Base de Calor Metálica. La porción elevada en forma de óvalo de la
Almohadilla de Calor debe ser tomada con el centro de la palma de la mano.
C. ¿Es necesario usar el Guante AVACEN?
El diseño del AVACEN 100 requiere un Guante especial. Sin este guante, el AVACEN 100 no sellará
de forma apropiada. Usar el guante también provee un ambiente sanitario para múltiples
miembros familiares o usuarios clínicos. Además, el Guante mantiene el sucio y los aceites de la
piel de la mano lejos de la Base de Calor Metálica y la parte interna de la cámara de vacío, que
son críticas. Esto prolonga la eficiencia y extiende la vida útil del AVACEN 100.
D. ¿Necesito un guante nuevo cada vez que hago un tratamiento?
No. Siempre que el Guante parezca estar en buen estado y limpio, la misma persona puede
usarlo por meses.
E. ¿Debo comprar los Guantes a AVACEN?
El AVACEN 100 fue desarrollado y probado para Certificación FDA usando un material y diseño de
Guante muy específico. Hemos diseñado los Guantes para ser accesibles, y por lo tanto,
recomendamos que compre los guantes en https://avacen.com/parts/
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Manual de Usuario Modelo AVACEN 100 11