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El toque se aplica a un
monitor distinto del indicado.
La función multitáctil no
funciona.
•
Establezca el monitor como predeterminado.
- Puede suceder cuando el monitor no se ha establecido como predeterminado
y utiliza varios. Vaya a [Panel de control] → [Pantalla] → [ficha Ajustes] →
Seleccione el monitor → [Usar este dispositivo como monitor principal (U)] →
[Aplicar (A)]
•
Cambie la configuración de su Tablet PC (Windows 7, 8, 8.1, 10, Mac OS X (10.9
superior)).
- Esto puede ocurrir cuando la pantalla táctil no está calibrada correctamente.
Vaya a [Panel de control] → [Hardware y sonido] → [Configuración de Tablet
PC] → [Pantalla] → [Opciones de pantalla] → [Calibrar] o [Restablecer]
•
Asegúrese de utilizar un contenido que admita los puntos multitáctiles en
Windows 7, 8, 8.1, 10 , Mac OS X (10.9 superior).
- Es posible que el contenido reproducido (por ejemplo, reproductor Flash, Paint,
etc.) no admita puntos multitáctiles.
•
Extraiga el cable USB, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
•
Vuelva a ejecutar el contenido (por ejemplo, reproductor Flash, Paint, etc.).
•
Reinicie el PC.
•
Es posible que se produzca una rotura o un error en la función táctil en los
siguientes casos.
- Si se utiliza el lápiz táctil solo con la uña o la punta del dedo
- Si se utiliza el lápiz táctil sin una distancia adecuada entre los dedos
- Si se sujeta el lápiz táctil cerca de la punta
- Si se utiliza el lápiz táctil presionando con gran fuerza sobre la pantalla
•
Es posible que la función multitáctil no funcione correctamente en el borde de la
pantalla táctil.
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