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Tampoco asume ninguna responsabilidad por daños resultantes del mal uso de la información contenida en este manual. ELEPOS ELECTRÓNICA Y PUNTOS DE VENTA CA. No se responsabiliza con el comprador o terceros por daños, pérdidas, o gastos incurridos por el comprador o terceros como resultado de: accidente, mal uso o abuso de este producto, o modificaciones, reparaciones o alteraciones realizadas sin autorización.
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 ESPECIFICACIONES GENERALES DESCRIPCIÓN GENERAL Velocidad de impresión de 5,2 líneas/seg. Compatible con sistemas Windows, UNIX y otros. Puerto para manejar la gaveta de dinero.
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 PUERTOS Y CONEXIÓN DE LOS CABLES Figura 2. Parte posterior de la Impresora Fiscal. -AC: Entrada de corriente 110V. -ON/OFF: Interruptor de encendido y apagado de la impresora.
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 EL MECANISMO DE IMPRESIÓN INSTALACIÓN DEL CARTUCHO DE TINTA PRECAUCIONES: No se debe girar nunca la perilla de avance de la cinta en la dirección contraria a la flecha marcada en el cartucho.
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 3. Insertar la cinta en la posición indicada en la figura siguiente, y empujarla hasta que suene un “clic”. 4. Gire de nuevo la perilla de la cinta 2 o 3 veces para estirarla y cierre la tapa del cartucho de cinta.
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 INSTALACIÓN DEL ROLLO DEL PAPEL Nota Asegurarse de usar el rollo de papel que cumpla con las siguientes especificaciones: Ancho: entre 75 y 76 mm.
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 6. Si está utilizando papel simple salte al paso N° 8. Inserte el extremo del papel (copia) en el recogedor de papel en la impresora, comprobando que el papel esté...
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 Modelo Vmax222: 1. Abrir la cubierta de la impresora. 2. Inserte el nuevo rollo de papel, tome el extremo del papel y cierre la cubierta.
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 OPERACIÓN DEL PANEL DE CONTROL Botón de alimentación de papel PAPER FEED Al presionar una vez el botón PAPER FEED hace avanzar una línea de papel. Para avanzar el papel en forma continua, se debe mantener oprimido el botón PAPER FEED.
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 El tipo de parpadeo que se muestra a continuación indica que la temperatura del cabezal está demasiado alta. La impresora se recupera automáticamente y reanuda la impresión una vez que el cabezal se enfría.
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEL MECANISMO DE IMPRESIÓN Esta sección proporciona soluciones para los problemas más comunes de la impresora. Problemas generales Las luces en el panel de control no se encienden Se debe asegurar que los cables de la fuente de poder están conectados...
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 2. La configuración de transmisión de datos puede ser diferente en la Impresora Fiscal y en la computadora. Para imprimir la configuración de la interfaz de la impresora se puede usar la autoprueba.
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 8. Colocar en su lugar la cubierta del cabezal de impresión y cerrar el seguro. 9. Colocar en su lugar el cartucho de cinta y el rollo del papel, y luego...
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 OPERACIÓN DEL VISOR FISCAL Figura 3. Panel Frontal del Visor Fiscal. Reportes: 1. Reporte Z: Para emitir un reporte Z deben presionar las teclas “Z” y “OK” al mismo tiempo durante 2 o 3 segundos.
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 CAMBIO DE TASAS DE IMPUESTO / RETENCIÓN Para cambiar las tasas de IVA, en el caso de las Impresoras Fiscales, o de Retención, en el caso de las Impresoras Fiscales para Apuestas, cuando el SENIAT así...
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 DISPOSITIVO DE SEGURIDAD La protección de todos los módulos y dispositivos de la máquina fiscal se hace a partir de una caja plástica que incluye un precinto de seguridad en su parte posterior. Este precinto incluye un identificador troquelado según la región del país donde se encuentra la dirección...
FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 OBLIGACIONES DEL USUARIO DE MÁQUINAS FISCALES Es deber del usuario conocer sus obligaciones y responsabilidades, establecidas en la Providencia administrativa SENIAT 0591 – Caracas 28 de Agosto de 2007. Se copia a continuación el artículo 41 de dicha providencia donde se establecen las...
GARANTIA. Si existe un defecto cubierto en esta garantía, a discreción ELEPOS (a) reparará el producto sin costo para el cliente, usando partes de reemplazo nuevas o remanufacturadas o (b) reemplazará el producto por uno que esté...
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FECHA: 18-11-2015 MANUAL DE USUARIO IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX No. REVISIÓN: 03 VMAX 220AE, 221 y 222 Oficinas administrativas: (0212) 873.19.89 Cliente: _________________________________________________ Fecha: _____________________ Marca: VMAX Modelo: VMAX___________________ Serial: __________________________________ Vigencia: un (1) año a partir de la fecha de la factura de compra.