Solución De Problemas - Philips SpeechMike Premium Air SMP4000 Manual Del Usuario

5 Solución de
problemas
En la siguiente tabla encontrará los problemas más
comunes que pueden ocurrirle al SpeechMike. Si no
puede resolver el problema con la siguiente tabla,
póngase en contacto con el colaborador de Philips que
le vendió el dispositivo.
Problema
SpeechMike no funciona.
El dispositivo no responde a comandos
de entrada.
El SpeechMike no se enciende.
El SpeechMike no se conecta a la base
de conexión.
24 Solución de problemas
Causa
• Algunos distribuidores de
ordenadores limitan la salida de
energía de los puertos USB a 100
mA. Es posible que estos puertos
no proporcionen suficiente energía
para que SpeechMike funcione
correctamente.
• La conexión inalámbrica con la
base de conexión puede verse
interrumpida.
• El cable USB está conectado al
puesto USB incorrecto en la base de
conexión (p.ej., el puerto USB para
carga que está marcado con 5 V CC).
• Su ordenador está en modo de
suspensión.
• La batería está agotada.
• Le queda poca batería.
• Es posible que los emparejamientos
se hayan restablecido o que el
SpeechMike se haya emparejado
previamente con otra base de
conexión.
Solución
• Utilice la fuente de alimentación
suministrada.
• Conecte el SpeechMike a través de
un concentrador con alimentación
propia.
• Compruebe la conexión inalámbrica.
• Acérquese a la base de conexión.
• Comience el proceso de
emparejamiento tal y como
se describe en la sección
Emparejamiento.
• Desconecte el cable USB de la base
de conexión y conéctelo al puerto
USB para conexión a PC señalado
con en la base de conexión.
• Salga del modo de suspensión y
reactive el ordenador.
• Cargue el SpeechMike.
• Si ninguna de las soluciones que
le proporcionamos resuelve el
problema, resetee la conexión
inalámbrica. Para obtener más
información, consulte Resetear la
conexión inalámbrica.
• Cargue el SpeechMike.
• Comience el proceso de
emparejamiento tal y como
se describe en la sección
Emparejamiento.
• Si el volver a emparejar los
dispositivos no resuelve el problema,
resetee la conexión inalámbrica. Para
obtener más información, consulte
Resetear la conexión inalámbrica.