Solución De Problemas - Philips SpeechMike Premium Air SMP4000 Manual Del Usuario

6. Solución de problemas
En la siguiente tabla encontrará los problemas más comunes que pueden ocurrirle al SpeechMike. Si no puede resolver el
problema con la siguiente tabla, póngase en contacto con el colaborador de Philips que le vendió el dispositivo.
Problema
SpeechMike no fun-
ciona
El dispositivo no res-
ponde a comandos
de entrada.
El SpeechMike no se
enciende.
El SpeechMike no se
conecta a la base de
conexión.
SpeechMike está co-
nectado a un ordena-
dor, pero el sonido
solo se oye en los al-
tavoces del ordena-
dor.
SpeechMike no graba
sonido.
Mi ordenador no pue-
de detectar el pedal
de control.
Causa
• Algunos distribuidores de orde-
nadores limitan la salida de
energía de los puertos USB a
100mA. Estos puertos pueden
no dar energía suficiente para
que SpeechMike no funcione
correctamente.
• La conexión inalámbrica con la
base de conexión puede verse
interrumpida.
• El cable USB está conectado al
puesto USB incorrecto en la ba-
se de conexión (p. ej., el puerto
USB de carga marcado con 5 V
de CC).
• Su ordenador está en modo de
suspensión.
• La batería está agotada.
• Le queda muy poca batería.
• Es posible que los empareja-
mientos se hayan restablecido o
que el SpeechMike se haya em-
parejado previamente con otra
base de conexión.
• El SpeechMike no se ha selec-
cionado como dispositivo de re-
producción predeterminado.
• El nivel de entrada es demasia-
do bajo debido a la fuente de
grabación incorrecta.
• La base de conexión se ha co-
nectado al ordenador y/o a la
toma de corriente antes de ha-
ber conectado el pedal de con-
trol.
Solución
• Utilice la fuente de alimentación suministrada.
• Conecte el SpeechMike a través del concentrador
con alimentación propia.
• Compruebe la conexión inalámbrica.
• Acérquese a la base de conexión.
• Comience el proceso de emparejamiento tal y co-
mo se describe en la sección
• Desconecte el cable USB de la base de conexión y
conéctelo al puerto USB para conexión a PC seña-
lado con en la base de conexión.
• Salga del modo de suspensión y reactive el orde-
nador.
• Cargue el SpeechMike.
• Si ninguna de las soluciones que le proporciona-
mos resuelve el problema, resetee la conexión
inalámbrica. Para obtener más información, con-
sulte Restablecimiento de la conexión inalámbrica
[11].
• Cargue el SpeechMike.
• Comience el proceso de emparejamiento tal y co-
mo se describe en la sección
• Si el volver a emparejar los dispositivos no resuel-
ve el problema, resetee la conexión inalámbrica.
Para obtener más información, consulte
cimiento de la conexión inalámbrica
• En los ajustes de sonido de Windows, seleccione
SpeechMike como dispositivo de reproducción
predeterminado.
• En los ajustes de sonido de Windows, seleccione
SpeechMike como dispositivo de grabación prede-
terminado.
• Desconecte el pedal de control de la base de co-
nexión y desconecte la base de conexión del or-
denador y/o de la toma de corriente. A continua-
ción, primero vuelva a conectar el pedal de control
a la base de conexión y luego conecte la base de
conexión al ordenador y/o a la toma de corriente.
Emparejamiento [10].
Emparejamiento [10].
Restable-
[11].
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