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Hoyer
®
Francais
Ascend

12. Garantie

Cette garantie couvre uniquement les lève-personnes HoyerPro. Les lève-personnes
non couverts par cette garantie sont, sans s'y limiter : Advance-H, HML400, HPL600WB,
HPL600WBSC, HPL402, C-HLA (et variations).
Le lève-personne HoyerPro est garantie pour une période de deux ans à compter de la date de
livraison contre tout vice de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation
et d'entretien. La garantie couvre tous les composants mécaniques et électriques.
Les composants structurels en aluminium et les pièces mécaniques du lève-personne sont
couverts par une garantie de cinq (5) ans à compter de la date de livraison.
Tout endommagement dû à des conditions d'utilisation inadaptées ou à l'absence d'entretien
conformément aux consignes d'utilisation et d'entretien n'est pas couvert par la garantie. Toute
transformation, modification ou réparation, à moins d'avoir été effectuée par ou approuvée par
écrit par Joerns Healthcare, a pour effet d'annuler la garantie.
Pièces
Le lève-personne HoyerPro contient des pièces susceptibles de s'user au cours de l'utilisation
normale. Ces pièces, telles que les batteries cc et les roulettes, n'entrent pas dans la garantie de
deux ans, mais sont couvertes pendant 90 jours à compter de la date de livraison.
En vertu de cette garantie, l'obligation de Joerns Healthcare se limite à la fourniture des pièces de
rechange, à la réparation ou au remplacement, à son entière discrétion, de tout produit déterminé
comme étant défectueux par Joerns Healthcare.
Les pièces de rechange sont couvertes par la garantie jusqu'à expiration de la période de
garantie initiale du produit.
À la demande de Joerns Healthcare, les pièces doivent être renvoyées pour inspection aux frais
du client. Un avoir sera remis après l'inspection uniquement.
Révision
La plupart des révisions sont effectuées par le service d'entretien, en collaboration avec le
service après-vente de Joerns Healthcare.
La majorité des pièces peuvent être expédiées par avion dès le lendemain, aux frais du client.
En cas de nécessité, un technicien, pourra, à la discrétion de Joerns Healthcare, être envoyé sur
place. Seul le service après-vente de Joerns Healthcare est habilité à envoyer des techniciens
agréés sur place.
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