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Problema
No sale sonido del altavoz surround trasero.
No se emite sonido desde el altavoz de
subgraves.
No sale sonido del dispositivo de reproducción
(conectado a la unidad con HDMI).
No sale sonido del TV (cuando se utiliza Control
HDMI).
Sólo los altavoces delanteros funcionan en audio
multicanal.
Se oye ruido/zumbido.
El sonido se distorsiona.
Causa
El surround extendido está desactivado.
La fuente de reproducción no contiene señales LFE o de baja
frecuencia.
La salida del subwoofer está desactivada.
El volumen del altavoz de subgraves es demasiado bajo.
La función de espera automática integrada en el altavoz de
subgraves lo ha desactivado.
El TV no es compatible con HDCP (High-bandwidth Digital Content
Protection).
La unidad está ajustada para no producir entrada de audio a
través de tomas HDMI desde los terminales SPEAKERS.
El número de dispositivos conectados a la toma HDMI OUT supera
el límite.
El TV está ajustado para que se emita audio desde los altavoces
del TV.
Un TV incompatible con ARC está conectado a la unidad solo con
un cable HDMI.
(Si el TV está conectado a la unidad con un cable de audio)
El ajuste de entrada de audio del TV no coincide con la conexión
real.
(Si está intentando utilizar ARC)
ARC está desactivado en la unidad o en el TV.
El dispositivo de reproducción está ajustado para producir sólo
audio de 2 canales (como PCM).
La unidad está demasiado cerca de otro dispositivo digital o de
radiofrecuencia.
El cable que conecta la unidad y el dispositivo de reproducción
está dañado.
El volumen de la unidad es demasiado alto.
Un dispositivo conectado a las tomas de salida de la unidad no
está encendido.
Solución
Utilice "Surround extendido" en el menú "Configuración" para seleccionar el
decodificador que se va a utilizar (p.103).
Para comprobar que el altavoz de subgraves funciona correctamente, utilice
"Tono prueba" en el menú "Configuración" (p.102).
Ejecute "Configuración automática" (p.33) o ajuste "Subgraves" en el menú
"Configuración" en "Usar" (p.100).
Ajuste el volumen del altavoz de subgraves.
Desactive la función de espera automática del subwoofer o ajuste su nivel de
sensibilidad.
Consulte el manual de instrucciones del TV y compruebe las especificaciones
del mismo.
En "Audio Salida" en el menú "Configuración", ajuste "Amplificador" en "On"
(p.106).
Desconecte algunos de los dispositivos de HDMI.
Cambie los ajustes de salida de audio del TV de modo que el audio del TV salga
de los altavoces conectados a la unidad.
Use un cable óptico digital para establecer una conexión de audio (p.21).
Utilice "Entrada de audio de TV" en el menú "Configuración" para seleccionar la
toma de entrada de audio correcta (p.105).
Ajuste "ARC" en el menú "Configuración" en "On" (p.105). Además, active ARC
en el TV.
Para comprobarlo, utilice "Señal audio" en el menú "Información" (p.113). Si
fuera necesario, cambie el ajuste de la salida de audio digital del dispositivo de
reproducción.
Aleje más la unidad de dicho dispositivo.
Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable.
Baje el volumen. Si "Modo ECO" está ajustado en "On", ajústelo en "Off" (p.111).
Encienda todos los dispositivos conectados a las tomas de salida de la unidad.
APÉNDICE ➤ Resolución de problemas
121
Es
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