Garantía Limitada - Philips W3620 Manual Del Usuario

Garantía limitada
1 ¿Qué cubre esta garantía limitada?
Philips garantiza al comprador minorista original ("Comprador " o "Usted")
que este producto celular Philips y todos los accesorios inicialmente
proporcionadas por Philips en el paquete de venta ("Producto") están libre
de defectos en materiales, diseño y mano de obra bajo condiciones
normales de uso de acuerdo con las instrucciones de servicio y de
conformidad con los siguientes términos y condiciones. Esta garantía
limitada se extiende sólo al Comprador de los Productos comprados y
usados en el país de compra original. La garantía limitada es válida
solamente en el país que se realiza la venta del producto.
2. ¿Cuánto dura el período de garantía limitada?
El período de garantía limitada del producto se extiende por UN (1) AÑO
a partir de la fecha de compra del Producto, documentado por una prueba
válida de compra. La garantía limitada para la batería original recargable
Philips se extiende por seis (6) meses a partir de la fecha de compra.
3. ¿Qué hará Philips si el producto no está libre de defectos materiales en
los materiales y fabricación durante el período de garantía limitada?
Durante el período de garantía limitada, Philips o su representante de
servicio autorizado, a su criterio reparará o reemplazará, sin cargo por
piezas o mano de obra, un producto materialmente defectuoso con piezas
o productos nuevos o reacondicionados y devolverá el Producto reparado
o reemplazado en funcionamiento al Comprador. Philips conservará las
piezas defectuosas, módulos o equipos. El Producto reemplazado o
reparado será cubierto por esta garantía limitada por el resto del período
de garantía limitada original o noventa (90) días a partir de la fecha de
reparación o reemplazo el que sea más largo. La reparación o sustitución
del producto, a discreción de Philips es el recurso exclusivo.
4. ¿Qué no está cubierto por esta garantía limitada?
Esta garantía limitada no cubre:
a) Productos que hayan sido sometidos a uso indebido, accidentes, envío u
otro daño físico, instalación inadecuada, operaciones anormales de
manipulación, negligencia, inundación , fuego, agua u otras intrusiones
líquido, o
26 Seguridad y Precaución
b) El producto que ha sido dañado debido a una reparación, modificación
o alteración por cualquier persona no autorizada por Philips, o
c) El producto que tiene problemas de recepción o mal funcionamiento
ocasionados por condiciones de la señal, fidelidad de red o sistemas de
cable o antena, o
d) Defectos o problemas causados por usos con productos o accesorios
que no sean Philips, o
e) El producto en el cual las calcomanías de garantía/calidad, el número de
serie del producto o el número de serie electrónico hayan sido removidos,
alterados o se consideren ilegibles, o
f) El producto comprado, usado, reparado o enviado a ser reparado fuera
el país de compra original, o usado para propósitos comerciales o
institucionales (incluyendo pero no limitado a los productos de uso para
alquiler) o
g) El producto devuelto sin una prueba de compra válida o que el
comprobante de compra haya sido alterado o es ilegible.
h) El desgaste normal o fuerza mayor.
5. ¿Cómo se obtiene el servicio de garantía?
a) Devuelva el producto a un centro de servicio autorizado Philips. Puede
comunicarse con la oficina local de Philips para la ubicación del centro de
servicio autorizado más cercano.
b) La tarjeta SIM o de memoria deben ser quitadas del producto antes de
ser enviado a Philips. Philips no asume ninguna responsabilidad por la
pérdida o daño de las tarjetas SIM o de memoria de los datos contenidos
en las mismas.
c) Si la falla del Producto no está cubierta por esta garantía limitada, o si
esta garantía limitada es no aplicable, nula o inválida debido a cualquiera de
los términos y condiciones establecidos en este documento, al Comprador
se le cobrará por el costo de reparación o sustitución del producto y todos
los demás costos relacionados incurridos en la reparación o sustitución del
Producto.
d) IMPORTANTE - usted está obligado a enviar el producto junto con una
prueba válida de compra que debe identificar el punto de compra, el
modelo y el número de serie del producto claramente.