PS color.book Seite 143 Dienstag, 20. April 2010 6:27 18
11 Twee jaar garantie
Geachte klant,
Hartelijk dank dat u een product van onze firma heeft gekozen. De
naam Wella staat sinds decennia garant voor beproefde kwaliteit
en een uitstekende service. Wij bieden onze klanten innovatieve
en sterke producten.
Wella vervaardigt hoogwaardige apparaten en garandeert het ge-
bruik van hoogwaardig materiaal alsmede een zorgvuldige pro-
ductie. Bij kwaliteitsgebreken aan het product verlenen wij
garantie tot twee jaar na de aankoop (vanaf de factuurdatum).
Naast de contractuele en wettelijk geregelde garantierechten biedt
Wella u een fabrieksgarantie onder de volgende voorwaarden aan:
de fabrieksgarantie geldt voor twee jaar vanaf de koopdatum. De
garantie is geldig voor gebreken (storingen, defecten) die berusten
op materiaal- en fabricagefouten.
Van onze fabrieksgarantie is het volgende uitgesloten:
gebreken die ontstaan door ondeskundig gebruik, normale slijtage
of tot stand komen doordat niet geautoriseerde personen foutieve
ingrepen aan het product uitvoeren of doordat bij de montage niet
passende of niet onberispelijk functionerende producten van an-
dere fabrikanten worden gebruikt. Eveneens uitgesloten zijn ge-
breken die de waarde of de deugdelijkheid van het apparaat niet
of slechts in zeer geringe mate beïnvloeden.
Als er tijdens onze garantieperiode van twee jaar na de koopda-
tum een gebrek ontstaat, waarvoor onze fabrieksgarantie van toe-
passing is, zullen wij naar onze keuze het gebrekkige product
repareren of door een ander vervangen.
Voorwaarde voor onze fabrieksgarantie is, dat u ons het product
en de aankoopbon (factuur) binnen de garantie toestuurt of over-
handigt en wel aan de nationale distributiemaatschappijen van
Wella of aan de nationaal verantwoordelijke klantenservice. De
adressen van onze klantenservicecentra vindt u aan het einde van
deze gebruiksaanwijzing.
U kunt natuurlijk ook onafhankelijk van onze fabrieksgarantie ga-
rantierechten tegenover de verkoper geldend maken bijv. op ver-
vulling (verbetering, reparatie of vervanging), terugtreding of
reductie van de koopprijs voor zover u deze rechten wettelijk of
contractueel werden toegezegd. Deze rechten blijven naast onze
fabrieksgarantie onverminderd van kracht.
143