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Vostro 7590
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P83F
Tipo reglamentario: P83F001

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Resumen de contenidos para Dell Vostro 7590

  • Página 1 Vostro 7590 Manual de servicio Modelo reglamentario: P83F Tipo reglamentario: P83F001...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido 1 Manipulación del equipo..........................6 Instrucciones de seguridad............................... 6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Precauciones de seguridad............................7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno........................8 Transporte de componentes delicados........................9 Después de manipular el interior del equipo......................9 2 Desmontaje y reensamblaje..........................
  • Página 4 Ventilador de CPU................................35 Extracción del ventilador de la CPU........................35 Instalación del ventilador de la CPU........................36 Disipador de calor................................37 Extracción del disipador de calor: UMA........................37 Instalación del disipador de calor: UMA........................38 Extracción del disipador de calor: discreto......................39 Instalación del disipador de calor: discreto......................40 Batería de tipo botón................................41 Extracción de la batería de tipo botón........................
  • Página 5 Actualización del BIOS en los sistemas con BitLocker activado................83 Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................84 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu.................84 Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12..................84 Contraseña del sistema y de configuración........................
  • Página 6: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Alimentación en modo de espera Los productos de Dell con energía en modo de espera deben estar totalmente desenchufados antes de que se abra la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación en modo de espera permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN), suspenderlo en modo de reposo o utilizar otras funciones de administración...
  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video" (No se ejecuta la autoprueba de encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de memoria o memoria no funcional. • Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños.
  • Página 9: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Transporte de componentes delicados Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 10: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips #0 • Destornillador Phillips n.° 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: El destornillador #0 se utiliza para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque...
  • Página 11: Cubierta De La Base

    Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Ensamblaje de la pantalla Ensamblaje del teclado y del M2.5x5 reposamanos Disipador de calor: UMA Placa base M2x4 Disipador de calor: discreto Placa base M2x4 Placa de E/S Ensamblaje del teclado y del M2x3 reposamanos Ventilador de CPU...
  • Página 12 Pasos Quite los cinco tornillos (M2x5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Afloje los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 13: Instalación De La Cubierta De La Base

    Haga palanca para abrir la cubierta de la base comenzando desde el borde superior central del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siga la "línea de orientación" que se indica en la imagen para quitar la cubierta de la base. Levante la cubierta de la base para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 14: Batería

    Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia.
  • Página 15: Instalación De La Batería De 6 Celdas

    Pasos Desconecte el cable de la batería de la placa base. Quite los siete tornillos (M2x4) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Levante la batería para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería de 6 celdas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 16: Extracción De La Batería De 3 Celdas

    Pasos Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje. Reemplace los siete tornillos (M2x4) que fijan la batería a la tarjeta madre del sistema y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Conecte el cable de la batería a la placa base.
  • Página 17: Instalación De La Batería De 3 Celdas

    Pasos Desconecte el cable de la batería de la placa base. Quite los cuatro tornillos (M2x4) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Levante la batería para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería de 3 celdas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 18: Tarjeta Wlan

    Pasos Coloque la batería en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje. Instale los cuatro tornillos (M2x4) que fijan la batería a la tarjeta madre del sistema y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Conecte el cable de la batería a la placa base.
  • Página 19: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Pasos Quite el tornillo (M2x4) que fija el soporte de la tarjeta WLAN a la tarjeta WLAN. Quite el soporte de la tarjeta WLAN de la tarjeta. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. Deslice y quite la tarjeta WLAN de la ranura de tarjeta WLAN. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 20: Módulos De Memoria

    Pasos Alinee la muesca de la tarjeta WLAN con la lengüeta de la ranura de tarjeta WLAN e inserte la tarjeta WLAN inclinada en la ranura de tarjeta WLAN. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. Alinee y coloque el soporte para tarjeta WLAN en la tarjeta WLAN. Reemplace el tornillo (M2x4) para fijar el soporte de la tarjeta WLAN a la tarjeta WLAN.
  • Página 21: Instalación De Los Módulos De Memoria

    Pasos Levante el mylar y, con las puntas de los dedos, separe con cuidado los ganchos de fijación situados en cada extremo de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte. Deslice y quite el módulo de memoria de la ranura en la tarjeta madre del sistema. Instalación de los módulos de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 22: Unidad De Estado Sólido

    Pasos Levante el mylar y alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
  • Página 23: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Pasos Quite los dos tornillos (M2x4) que fijan el blindaje del módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Deslice y quite el blindaje del módulo de la unidad de estado sólido de la ranura de dicha unidad. Deslice y quite el módulo de la unidad de estado sólido de la ranura de dicha unidad.
  • Página 24 En la ilustración, se muestra la ubicación de la unidad de estado sólido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación: Pasos Si es necesario, alinee el soporte para unidad de estado sólido para alojar la unidad de estado sólido M.2 2280. Alinee la muesca del módulo de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido.
  • Página 25: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    Reemplace los dos tornillos (M2x4) que fijan el blindaje del módulo de la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguiente paso Conecte el cable de la batería. Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 26 Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del soporte para unidad de estado sólido y se proporciona una representación visual del procedimiento de alineación del soporte para acomodar la unidad de estado sólido M.2 2230. En la ilustración, se muestra la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación: Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 27: Extracción De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2280

    Pasos Si es necesario, alinee el soporte para unidad de estado sólido para alojar la unidad de estado sólido M.2 2230. Alinee la muesca del módulo de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. Deslice el módulo de la unidad de estado sólido firmemente en la ranura de unidad de estado sólido en posición inclinada.
  • Página 28: Instalación De La Unidad De Estado Sólido Pcie M.2 2280

    Instalación de la unidad de estado sólido PCIe M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido PCIe M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación: Pasos Alinee la muesca del módulo de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido.
  • Página 29 Desconecte el cable de la batería. Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la unidad de disco duro y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. NOTA: La unidad de disco duro solo está disponible en computadoras enviadas con batería de 3 celdas. Pasos Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa base.
  • Página 30: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. Levante la unidad de disco duro para quitarla del soporte. Instalación de la unidad de disco duro Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 31: Altavoces

    Pasos Coloque la unidad de disco duro a su soporte. Alinee los orificios para tornillos del soporte para unidad de disco duro con los orificios para tornillos en la unidad de disco duro y reemplace los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte a la unidad. Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro.
  • Página 32: Instalación De Los Altavoces

    Pasos Desconecte el cable de los altavoces de la placa base. Observe la colocación del cable del altavoz y quítelo de la guías de colocación en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Observe la posición de los anillos de goma antes de extraer los altavoces. Levante los altavoces, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 33 Pasos Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Pase el cable del altavoz por las guías de colocación del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Conecte el cable del altavoz a la placa base.
  • Página 34: Ventilador De La Unidad De Procesamiento De Gráficos (Gpu)

    Ventilador de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) Extracción del ventilador de la GPU Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Acerca de esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación del ventilador de la GPU y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 35: Ventilador De Cpu

    Pasos Deslice y coloque el ventilador de la GPU en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Alinee los orificios para tornillos del ventilador de la GPU con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los dos tornillos (M2x4) para fijar el ventilador de la GPU al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Conecte el cable del ventilador de la GPU a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 36: Instalación Del Ventilador De La Cpu

    Pasos Quite los dos tornillos (M2x4) que fijan el ventilador de la CPU al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Desconecte el cable del ventilador de la CPU de la tarjeta madre del sistema. Deslice y levante el ventilador de la CPU para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ventilador de la CPU Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 37: Disipador De Calor

    Pasos Deslice y coloque el ventilador de la CPU en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Alinee los orificios para tornillos del ventilador de la CPU con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los dos tornillos (M2x4) para fijar el ventilador de la CPU al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 38: Instalación Del Disipador De Calor: Uma

    Pasos En orden (tal como se indica en el disipador de calor), afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base. Deslice y levante el disipador de calor para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del disipador de calor: UMA Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 39: Extracción Del Disipador De Calor: Discreto

    Pasos Coloque el disipador de calor de la placa de sistema y alinee los orificios de los tornillos del ensamblaje del disipador de calor con los de la placa de sistema. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 40: Instalación Del Disipador De Calor: Discreto

    Pasos En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), afloje los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre del sistema. Instalación del disipador de calor: discreto Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 41: Batería De Tipo Botón

    Pasos Coloque el disipador de calor de la placa de sistema y alinee los orificios de los tornillos del ensamblaje del disipador de calor con los de la placa de sistema. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 42: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Pasos Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa de E/S. Despegue la batería de tipo botón del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Acerca de esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 43: Placa De E/S

    Pasos Adhiera la batería de tipo botón a la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Coloque el cable de la batería de tipo botón como se ilustra y conéctelo a la placa de E/S. Siguiente paso Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
  • Página 44: Instalación De La Placa De E/S

    Pasos Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa. Abra el pestillo y desconecte el cable de la lectora de huellas dactilares de la placa de E/S. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa de E/S. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 45 Pasos Coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los tres tornillos (M2x3) que fijan la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa de E/S.
  • Página 46: Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares Opcional

    Botón de encendido con lector de huellas dactilares opcional Extracción del botón de encendido y la lectora de huellas dactilares opcional Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 47: Instalación Del Botón De Encendido Con Lectora De Huellas Dactilares Opcional

    Instalación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares opcional Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 48: Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 49: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Pasos Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Abra las bisagras de la pantalla en un ángulo de 90 grados. Quite el tornillo (M2x4) que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base.
  • Página 50: Superficie Táctil

    Pasos Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. Reemplace los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 51: Instalación De La Superficie Táctil

    Pasos Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan el soporte de la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Levante el soporte de la almohadilla de contacto para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Abra el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema. Quite los dos tornillos (M1.6x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 52: Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos Alinee y coloque la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los dos tornillos (M1.6x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Deslice el cable de la almohadilla de contacto en el conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable. Alinee y coloque el soporte de la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 53: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Extracción del ensamblaje de la pantalla Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 54 Pasos Localice el cable de la pantalla y las bisagras de la pantalla en la computadora. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la placa base Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 55: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Quite el ensamblaje del teclado y el reposamanos del ensamblaje de la pantalla. Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del componente y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 56 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 57 Pasos Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre una superficie plana y limpia. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. Reemplace los tres tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda a la tarjeta madre del sistema.
  • Página 58: Embellecedor De La Pantalla

    Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 59: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    Instalación del embellecedor de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Acerca de esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del bisel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Paso Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar.
  • Página 60: Placa Base

    Placa base Extracción de la placa base Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la unidad de estado sólido M.2 2280. Quite la unidad de estado sólido M.2 2230.
  • Página 61 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 62 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 63: Instalación De La Placa Base

    Pasos Levante el pestillo y desconecte el cable de E/S de la placa de la placa base. Desconecte el cable del adaptador de alimentación de la tarjeta madre del sistema. Desconecte el cable de los altavoces de la placa base. Abra el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema.
  • Página 64 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 65 Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 66 Pasos Deslice los puertos de la tarjeta madre en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos y alinee los orificios para tornillos en la tarjeta madre con los orificios para tornillos en el ensamblaje. Reemplace los seis tornillos (M2x4) que fijan la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Conecte el cable de la pantalla al conector en la tarjeta madre del sistema.
  • Página 67: Ensamblaje Del Reposamanos

    Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del reposamanos Extracción el ensamblaje del teclado y del reposamanos Prerrequisitos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 68: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado Y El Reposamanos

    Paso Después de realizar los pasos de los requisitos previos, nos queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Acerca de esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 69 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 70: Software

    En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Descarga de los controladores de Encienda su computadora portátil. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el...
  • Página 71: System Setup (Configuración Del Sistema)

    Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú...
  • Página 72: Secuencia De Arranque

    La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
  • Página 73: Configuración Del Sistema

    Opción Descripción • Información del dispositivo Battery Information Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo. Permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema Secuencia de inicio operativo. Las opciones son: •...
  • Página 74 Opción Descripción Configuración predeterminada: todas las opciones están activadas. Informes SMART Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de automonitoreo).
  • Página 75: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)

    Opción Descripción Ambas opciones están habilitadas de manera predeterminada. Miscellaneous devices Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos: • Activar cámara • Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección contra caída de la unidad de disco duro) • WiFi Radio •...
  • Página 76 Opción Descripción Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras. Strong Password • Activar contraseña segura De forma predeterminada, esta opción está desactivada. Puede definir la longitud de su contraseña. Mín = 4, máx = 32 Password Configuration Password Bypass Permite omitir la contraseña del sistema y la contraseña interna de la HDD, cuando se establece, al reiniciar el sistema.
  • Página 77: Inicio Seguro

    Opción Descripción De forma predeterminada, esta opción está desactivada. NOTA: Se debe borrar la contraseña de disco duro para poder modificar la configuración. Mitigación de riesgos de Permite habilitar o deshabilitar la protección de mitigación de riesgos de SMM de UEFI adicionales. •...
  • Página 78: Rendimiento

    Opción Descripción • Enabled (Activado) • Software controlled: valor predeterminado Esta opción establece el SGX Enclave Reserve Memory Size Enclave Memory Size Seleccione una de las opciones siguientes: • 32 MB • 64 MB • 128 MB: de manera predeterminada Rendimiento Tabla 8.
  • Página 79: Power Management

    Power management Tabla 9. Administración de alimentación Opción Descripción Lid Switch Permite deshabilitar el interruptor de la tapa. Las opciones son: • Enable Lid Switch: habilitada de manera predeterminada • Power On Lid Open: habilitada de manera predeterminada Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de Comportamiento de CA •...
  • Página 80: Comportamiento De Post

    Opción Descripción • 15 vatios Comportamiento de POST Tabla 10. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) Adapter Warnings cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente. •...
  • Página 81: Compatibilidad Con Virtualización

    Opción Descripción Seleccione una de las siguientes opciones: • Prompt on Warnings and Errors: habilitada de manera predeterminada. • Continue on Warnings (Continuar ante advertencias) • Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores) Compatibilidad con virtualización Tabla 11. Compatibilidad con virtualización Opción Descripción Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las funcionalidades de...
  • Página 82: Mantenimiento

    La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold controla el flujo de arranque automático para la Auto OS Recovery consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Threshold Dell. System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 83: Actualización Del Bios En Windows

    Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar después de que se complete la actualización. Pasos Reinicie la computadora. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
  • Página 84: Actualización Del Bios Del Sistema Con Una Unidad Flash Usb

    Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell Splash aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez. Mediante las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device y haga clic en Volver.
  • Página 85 única vez F12 en el sistema. La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización.
  • Página 86 Seleccione el dispositivo USB externo. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash de destino y presione enviar. System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 87: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 16.
  • Página 88: Asignación De Una Contraseña Del Sistema/De Configuración

    PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. Asignación de una contraseña del sistema/de configuración Requisitos previos Puede asignar un nuevo valor para System or Admin Password (Contraseña de administrador o del sistema) solo cuando el estado se...
  • Página 89 NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le solicite. Si elimina la contraseña del sistema o de configuración, confirme la eliminación cuando se le solicite. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. Presione "Y"...
  • Página 90: Solución De Problemas

    Ejecución de los diagnósticos de ePSA Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 91: Recuperación Del Sistema Operativo

    Dell SupportAssist se inicia automáticamente. La recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con sistema operativo Windows 10. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la computadora se inicie al sistema operativo.
  • Página 92: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. Para obtener más información sobre la recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist, consulte la Guía del usuario de recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist en www.dell.com/support.
  • Página 93: Obtención De Ayuda

    Acerca de esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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