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Manual de usuario
La pantalla LCD se oscurece
La impresora está en modo de reposo. Pulse en cualquier parte de la pantalla LCD para que recupere su estado
anterior.
No puedo imprimir desde un ordenador
Comprobación de la conexión (USB)
❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
❏ Si no se reconoce el cable USB, cambie de puerto o de cable USB.
❏ Si la impresora no puede imprimir a través de una conexión USB, intente lo siguiente.
Desconecte el cable USB del ordenador.Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que aparece
en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo.Después, conecte el cable USB al ordenador e
intente hacer una impresión de prueba.
Restablezca la conexión USB siguiendo los pasos de este manual para cambiar el modo de conexión a un
ordenador.Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este problema.
Información relacionada
"Cambio del modo de conexión a un ordenador" de la página 40
&
Comprobación de la conexión (Red)
❏ Si ha cambiado su punto de acceso o proveedor, intente configurar de nuevo los ajustes de red de la
impresora.Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red.Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora.Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
Resolución de problemas
185
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Solución de problemas
