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Capítulo 5, Mensajes de error y soluciones de problemas
5.2
Mensajes de error en el dispositivo
5-2
El sistema Accu-Chek Smart Pix señala posibles errores (p.ej.
durante la transferencia de datos) mediante el parpadeo de
8
la superficie luminosa central 8.
Si aparece este error, existen las siguientes soluciones:
•
En la interfaz de usuario del navegador, haga clic en
el botón Descargar datos. Ahora, la superficie lumi-
nosa central debería volver a indicar con un parpadeo
lento la búsqueda activa de dispositivos y que está
lista para la transferencia de datos.
•
Si el mensaje de error persiste, puede desenchufar el
sistema Accu-Chek Smart Pix y volver a enchufarlo.
Un posible mensaje de error de Microsoft Windows
referido a la separación del soporte de datos no ejerce
influencias adicionales.
A continuación, repita la transferencia de datos.
Si vuelve a aparecer el mensaje de error, controle los puntos
siguientes:
•
¿El medidor está correctamente preparado para la
transferencia de datos? En el capítulo 3 encontrará
informaciones a este respecto.
•
¿Está obstruido el contacto óptico (interfaz de infra-
rrojos)? ¿La distancia es correcta (quizás demasiado
grande)?
•
¿Hay interferencias por intensa luz externa (radiación
solar, otra interfaz de infrarrojos, fluorescentes
o bombillas de bajo consumo)?
Cuando aparecen mensajes de error en relación con trans-
ferencias de datos, no es que esté defectuoso el sistema
Accu-Chek Smart Pix, sino que está perturbada la comunica-
ción entre ambos dispositivos. En casos aislados, el problema
también puede ser debido al medidor o a la micro-infusora
de insulina.
Manual de instrucciones Accu-Chek Smart Pix
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