Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
GARANTIE
POLITIQUE DE BALKAMP EN MATIÈRE DE
SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE
Chez Balkamp, nous avons la ferme conviction que le
client doit être satisfait de la performance, de la qualité
et de la fabrication du produit qu'il achète. Sauf pour
quelques produits, nous croyons que le consommateur
doit pouvoir utiliser le produit acheté pendant une
période de temps convenable avant de décider si ce
produit est satisfaisant et de bonne qualité. Si le client
décide de façon raisonnable que le produit ne comble
pas ses attentes, il peut retourner le produit au magasin
NAPA Pièces d'auto de sa région. Balkamp invite le
magasin NAPA Pièces d'auto à prendre tous les moyens
à sa disposition pour répondre à l'insatisfaction du client.
Ce dernier pourra se voir accorder un remboursement
complet ou un crédit applicable à l'achat d'autres
produits, à la discrétion du magasin NAPA Pièces d'auto.
90-404
VEUILLEZ LIRE TOUS LES AVERTISSEMENTS AVANT D'UTILISER L'OUTIL.
CONSERVEZ CE GUIDE POUR CONSULTATION ULTÉRIEURE
En vertu de la politique de satisfaction des clients, la
garantie Balkamp couvre uniquement le coût du produit
défectueux et non le coût d'installation. Balkamp se
réserve le droit de refuser d'accorder un crédit dans
le cas où le produit a été endommagé en raison d'une
collision, d'une installation inadéquate ou d'un usage
abusif. Cette garantie est réservée à l'acheteur original
et elle n'est pas transférable. La garantie Balkamp a
préséance sur toute autre garantie expresse ou implicite,
à l'exception des garanties aux consommateurs fournies
avec le produit emballé. Balkamp incite fortement les
clients qui le désirent à entreprendre une procédure de
demande en vertu de la garantie directement auprès du
fabricant. Aucun crédit ne sera accordé si les produits
couverts par la garantie peuvent être réparés ou
échangés.
13
rev. 11/10/11
Publicidad
