Apéndice A Servicio De Atención Al Cliente; Cómo Ponerse En Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente; Antes De Ponerse En Contacto Con Epson; Modelo Del Producto - Epson P-6000 Manual De Usuario

Apéndice A
Servicio de atención al cliente
Cómo ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente

Antes de ponerse en contacto con Epson

Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la
documentación acerca de solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro
de Atención al Cliente para obtener asistencia. Si no figura ningún Servicio de atención al cliente
para su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con el distribuidor de su producto.
En el Servicio de atención al cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los
siguientes datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto.)
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en About, Version Info [Acerca de, Información de la versión], o en un botón similar
del software del producto.)
❏ Marca y modelo del ordenador.
❏ El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
❏ Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.
Ayuda para los usuarios de Norteamérica
Epson ofrece los siguientes servicios de soporte técnico.
P-6000 Manual de usuario
Servicio de atención al cliente 101