Fejlafhjælpning
8 .3 Fejlmeldinger og fejlafhjælpning
Fejl
A/D-omformer def.
Apparat ikke disp.
Batteri tomt
Bufferoverløb
Feltnavn dobbelt
Fil ikke fundet
Folie brugt op
Forkert revision
FPGA defekt
Hoved for varmt
Hoved vippet ned
Hukommelse fuld
Ingen datapost
Ingen DHCP-serv.
Ingen etiket
Ingen SMTP-server
Ingen størrelsesang.
Ingen timeserver
Intet link
Læsefejl
Materiale for tykt
Medium fuldt
Kniv blokeret
Papir brugt op
Protokolfejl
142
Årsag
Hardwarefejl
Programmeringen aktiverer et apparat, der ikke forefindes
Pc-kortets batteri er tomt.
Dataindtastningsbufferen er fuld, og computeren forsøger
at sende flere data.
Feltnavn tildelt dobbelt i den direkte programmering.
Hentning af en fil fra et hukommelseskort, der ikke
forefindes
Transferfolie brugt op
Transferfolie smeltet igennem ved trykningen
Der skal bearbejdes termoetiketter, men i softwaren er der
indstillet på transfertryk.
Fejl ved indlæsningen af en ny firmwareversion. Firmware
passer ikke til hardwareversion.
Hardwarefejl
For kraftig opvarmning af trykhovedet
Trykhoved ikke låst
Trykopgave for stor: f.eks. på grund af indlæste skrifttyper,
store grafikker
Fejl ved optionen hukommelseskort ved adgang til
database
Printer er konfigureret til DHCP, og der forefindes ingen
DHCP-server, eller DHCP-serveren er p.t. ikke disponibel.
Der mangler flere etiketter på etiketstrimlen.
Det etiketformat, der er angivet i softwaren, stemmer ikke
overens med det faktiske.
Der er endeløsmateriale i printeren, men softwaren
forventer etiketter.
Printeren er konfigureret til SMTP, og der forefindes ingen
SMTP-server, eller SMTP-serveren er p.t. ikke disponibel.
Etiketstørrelse ikke defineret i programmering
Der er valgt timeserver i konfigurationen, men forefindes
ingen timeserver, eller timeserveren er p.t ikke disponibel.
Netværksforbindelse mangler
Læsefejl ved adgang til hukommelseskort
Kniven skærer ikke igennem materialet, men kan vende
tilbage til udgangsstillingen.
Der kan ikke være flere data på hukommelseskort.
Kniv bliver stående udefineret i materialet.
Kniv uden funktion
Materiale, der skal trykkes på, brugt op
Fejl i papirløbet
Printeren modtager en ukendt eller forkert kommando fra
computeren.
Brugervejledning • Termotransferprinter TT4000
Afbryd printeren, og tænd for den igen. Kontakt service,
hvis det forekommer igen.
Tilslut eventuelt apparatet, eller korrigér
programmeringen.
Udskift batteri i pc-kort.
Anvend datatransmission med protokol
(fortrinsvist RTS/CTS).
Korrigér programmeringen.
Kontrollér hukommelseskortets indhold.
Sæt ny transferfolie i.
Afbryd trykopgaven. Foretag ændring af varmetrinet via
software. Rens trykhovedet, 9.2.4 på side 27, sæt
transferfolie i. Genstart trykopgaven.
Afbryd trykopgaven. Indstil på termotryk i softwaren.
Genstart trykopgaven.
Indlæs passende firmware.
Afbryd printeren, og tænd for den igen. Kontakt service,
hvis det forekommer igen.
Efter en pause fortsætter trykopgaven automatisk. Hvis
det forekommer igen, skal varmetrinet eller
trykhastigheden reduceres i softwaren.
Lås trykhovedet.
Afbryd trykopgaven. Reducér mængden af data, der skal
trykkes.
Kontrollér programmering og hukommelseskortindhold.
Slå DHCP fra i konfigurationen, og tildel fast IP-adresse.
Kontakt netværksadministratoren.
Tryk på tasten pause flere gange, indtil den næste etiket
registreres på strimlen.
Afbryd trykopgaven. Foretag ændring af etiketformatet i
softwaren. Genstart trykopgaven.
Afbryd trykopgaven. Foretag ændring af etiketformatet i
softwaren. Genstart trykopgaven.
Slå SMTP fra i konfigurationen. Forsigtig! Så er en advarsel
pr. e-mail (EAlert) ikke mulig! Kontakt
netværksadministratoren.
Kontrollér programmeringen.
Slå timeserver fra i konfigurationen. Kontakt
netværksadministratoren.
Netværkskabel og stik
Kontrollér dataene på hukommelseskortet. Sørg for at
sikre dataene. Formatér kortet igen.
Tryk på tasten cancel. Skift materiale.
Skift hukommelseskort.
Sluk for printeren. Tag fastklemt materiale ud. Tænd for
printeren. Genstart trykopgaven. Skift materiale.
Afbryd printeren, og tænd for den igen. Kontakt service,
hvis det forekommer igen.
Sæt materiale i.
Kontrollér papirløbet.
Tryk på tasten pause for at springe kommandoen over,
eller tryk på tasten cancel for at afbryde trykopgaven.
+
• 01-2016 • 031-93352
Afhjælpning