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Manual del usuario
Práctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo
Intente mantener al menos 400 KB de memoria de aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry®. Para usar menos memoria, intente cambiar
las opciones de los mensajes de correo electrónico, las entradas de calendario y los archivos multimedia. Considere las siguientes directrices:
•
Reduzca la cantidad de tiempo que el dispositivo almacena mensajes de correo electrónico y entradas de calendario.
•
Detenga el reenvío de mensajes de correo electrónico al dispositivo cuando éste esté conectado al ordenador.
•
Reciba sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos.
•
Almacene los archivos multimedia en una tarjeta multimedia.
•
Reduzca la cantidad máxima de memoria disponible del dispositivo para los archivos multimedia. Dependiendo del modelo de dispositivo,
puede que esta opción no esté disponible.
•
Si ha cambiado la calidad de la imagen de las fotografías que toma, cambie la configuración de la calidad de la imagen a Normal.
•
Reduzca la calidad de imagen en el explorador
Información relacionada
Configuración del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes, 71
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos, 70
Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 157
Ver la cantidad de memoria utilizada por archivos multimedia, 123
Resolución de problemas: almacenamiento y tarjetas multimedia
La memoria de aplicaciones de mi dispositivo es baja
Cuando la memoria de aplicaciones disponible en el dispositivo BlackBerry® es baja, el dispositivo muestra un cuadro de diálogo que enumera
las aplicaciones y los idiomas que no utiliza con frecuencia. Puede eliminar las aplicaciones y los idiomas de esta lista.
Considere las siguientes directrices:
•
Compruebe que ha eliminado los mensajes de correo electrónico y los mensajes MMS más antiguos, especialmente aquellos mensajes
con archivos adjuntos.
•
Compruebe que ha eliminado aquellos contactos que ya están en la libreta de direcciones de su empresa.
•
Compruebe que ha eliminado los archivos multimedia de la memoria del dispositivo.
•
Si ha actualizado recientemente BlackBerry® Device Software a través de la red inalámbrica, compruebe que ha eliminado la versión
anterior de BlackBerry Device Software.
•
Compruebe que ha borrado la caché del explorador.
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Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia
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Solución de problemas
