Manual del usuario
Desactivar el aviso de una conexión de aplicaciones de terceros
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones.
3. Resalte una aplicación de terceros.
4. Pulse la tecla
> Editar permisos > Excepciones de solicitud.
• Para permitir que la aplicación se conecte a una ubicación o recurso específicos sin mostrar un aviso, haga clic en Agregar permiso.
Especifique un protocolo y, si es necesario, el dominio.
• Para evitar que la aplicación se conecte a una ubicación o recurso específicos sin mostrar un aviso, haga clic en Agregar
denegación. Especifique un protocolo y, si es necesario, el dominio.
5. Pulse la tecla
> Guardar.
Resolución de problemas: seguridad
No puedo descargar un certificado
Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP o DSML, intente
cambiar al tipo de conexión predeterminado.
No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Verifique que la tarjeta inteligente correcta está insertada en el lector de tarjetas inteligentes.
• Verifique que la tarjeta inteligente está insertar en el lector de tarjetas inteligentes correctamente.
• Compruebe que ha escrito correctamente la contraseña de la tarjeta inteligente. Debe haber recibido esta contraseña con la tarjeta
inteligente.
• Si usa un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, compruebe que el certificado no ha sido revocado o que no ha caducado.
No me puedo conectar a una red Wi-Fi o iniciar sesión en una red privada virtual (VPN)
usando un identificador de software
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible.
Compruebe que la hora de su dispositivo BlackBerry está sincronizada con la hora de la red.
Información relacionada
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Seguridad
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