Resolución De Problemas: Teléfono; Información Relacionada - Blackberry Bold 9780 Manual Del Usuario

Manual del usuario
Añadir una extensión a un número de teléfono
Escribir una letra en un campo de número de teléfono
Insertar un signo más (+) al escribir un número de
teléfono
Activar o desactivar el altavoz durante una llamada
Dejar de escuchar una llamada con auriculares
inalámbricos
Cambiar el número de teléfono activo
Resolución de problemas: teléfono
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye servicios de teléfono o voz.
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparezca en la lista
de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número completo del contacto, incluido el
código de país y el de área.
• Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvío estén desactivados.
• Es posible que su dispositivo o tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, incluso si sólo tiene un número de teléfono. Compruebe
que su número de teléfono está establecido como número de teléfono activo.
• Si tiene más de un número de teléfono asociado al dispositivo, compruebe que el número del teléfono desde el que desea realizar y
recibir llamadas está establecido como su número de teléfono activo.
Información relacionada
Marcación fija y marcación inteligente, 47
Llamada en espera, reenvío de llamadas y bloqueo de llamadas, 45
Cambiar el número de teléfono activo, 52
Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación Teléfono
Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que
aparece el número de teléfono en la aplicación Teléfono.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tarjeta SIM.
Pulse la tecla Alt y X. Escriba el número de la extensión.
Pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.
Pulse O
Pulse la tecla en el teclado.
Pulse la tecla en el teclado.
En la pantalla de inicio, pulse la tecla
en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un número de teléfono.
. Haga clic en su número de teléfono
Teléfono
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