Asistencia Y Mantenimiento; Asistencia En Su Dispositivo; Herramientas De Ordenador - Sony Xperia M4 Aqua E2303 Guia Del Usuario

Asistencia y mantenimiento

Asistencia en su dispositivo

Utilice la aplicación de asistencia en su dispositivo para buscar una Guía del usuario, leer
las guías de solución de problemas y encontrar información sobre actualizaciones de
software y otra información relacionada con el producto.
Para acceder a la aplicación de asistencia
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee y, a continuación, seleccione el elemento de asistencia
técnica que desee.
Cuando utilice la aplicación de asistencia, asegúrese de que tiene una conexión a Internet,
preferiblemente por Wi-Fi® a fin de limitar las tarifas por tráfico de datos.
Ayuda en los menús y las aplicaciones
Algunas aplicaciones y ajustes tienen ayuda disponible en el menú de opciones, que se
indica generalmente con en las aplicaciones específicas.
Ayúdenos a mejorar nuestro software
Es posible enviar información de uso desde su dispositivo de tal forma que Sony Mobile
pueda recibir informes de errores anónimos y estadísticas que ayuden a mejorar nuestro
software. Esta información recopilada no incluye datos personales.
Para permitir el envío de información de uso
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2 Busque y puntee Ajustes > Acerca del teléfono > Ajustes de información de uso.
3 Marque la casilla de verificación Enviar info. de uso, en caso de que no se
encuentre marcada.
4 Puntee Acepto.

Herramientas de ordenador

Existen varias herramientas para ayudarle a conectar su dispositivo a un ordenador y
gestionar el contenido como contactos, películas, música y fotos.
Este dispositivo utiliza un puerto USB sin tapa. Después de usar su dispositivo en un entorno
con agua, introduzca un cable en el puerto USB solo después de que el puerto se haya
secado completamente.
Xperia™ Companion
Xperia™ Companion es un software informático que incorpora una serie de herramientas
y aplicaciones que podrá utilizar cuando conecte el dispositivo a un ordenador. Xperia™
Companion le permite realizar lo siguiente:
•
Actualizar o reparar el software del dispositivo.
•
Transferir contenido desde el dispositivo mediante Xperia™ Transfer.
•
Restaurar o crear una copia de seguridad del contenido o en un ordenador.
•
Sincronizar contenido multimedia (contenido de la cámara, música, listas de
reproducción, etc.) entre el dispositivo y el ordenador.
•
Examinar los archivos del dispositivo.
Para utilizar Xperia™ Companion, necesitará un ordenador conectado a Internet con uno
de los siguientes sistemas operativos:
•
® ®
Microsoft Windows
•
®
Mac OS X 10.8 o posterior
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7 o posterior
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