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Idiomas disponibles
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Problema
Causa
O café não
Utilizou a má-
está bem
quina durante
quente.
um período de
tempo mais lon-
go sem eliminar
o calcário.
A temperatura
Não utilize
do café diminui
chávenas
rapidamente
demasiado
na chávena.
grandes nem
grossas.
Não consigo
Formou-se
abrir a tampa.
um vácuo
temporário sob
a tampa.
A máquina
O filtro no
está a fazer
centro do
menos café.
manípulo de
café poderá
estar obstruído.
HD7864: o bo-
tão de selecção
da intensidade
poderá estar
definido para
café forte.
Não consigo
Uma pastilha
fechar a tampa
de café usada
correctamente.
poderá estar
presa na placa
de distribuição
da água.
O café não é
Poderá não
suficientemente
ter utilizado o
forte.
número certo
de pastilhas
ou poderá ter
premido o
botão errado.
A pastilha
poderá não ter
sido colocada
no manípulo
de café
correctamente.
Poderá ter
utilizado a
mesma pastilha
duas vezes.
Poderá
necessitar de
um aroma
diferente.
Solução
Se estas soluções não resolverem o
problema, contacte o centro de apoio
ao cliente da Philips no seu país.
Execute o processo de descalcificação
conforme descrito no capítulo CALC.
Utilize chávenas de paredes finas.
Estas absorvem menos o calor do
café do que as chávenas de paredes
grossas.
Pode pré-aquecer a máquina de café
e a chávena preparando primeiro
uma chávena de água quente sem
colocar uma pastilha de café no
manípulo das pastilhas.
Desligue a máquina de café. Puxe a
alavanca para cima e aguarde 24 horas
antes de abrir a tampa. Poderá ter de
exercer alguma força. Assegure-se sem-
pre de que os manípulos de café estão
limpos e de que o filtro não está obstruí-
do para evitar a formação de vácuo.
Se este estiver obstruído, utilize uma
escova da loiça para o desobstruir.
Se não conseguir desobstrui-lo
correctamente com a escova da
loiça, coloque o manípulo de café na
máquina e descalcifique-a. Proceda à
descalcificação da máquina (consulte
o capítulo CALC).
Regule o botão de selecção da
intensidade para café suave e obter
uma quantidade normal de café.
Se for este o caso, retire a pastilha
usada.
Utilize 1 pastilha em combinação com
o manípulo de café para 1 chávena
e o botão para 1 chávena. Utilize
2 pastilhas em combinação com o
manípulo de café para 2 chávenas e o
botão para 2 chávenas.
Coloque as pastilhas de café
correctamente no centro do manípulo
de modo a evitar fugas de água pelos
rebordos das pastilhas. Quando utilizar
duas pastilhas de café, uma por cima
da outra, certifique-se de que os
lados convexos de ambas as pastilhas
estão voltados para baixo e pressione
ligeiramente as pastilhas no manípulo
de café. Assegure-se de que o café na
pastilha está distribuído uniformemente.
Coloque uma nova pastilha no
manípulo de café para preparar uma
chávena de café fresco.
Se preferir um sabor mais robusto,
estão disponíveis pastilhas de café
SENSEO
com misturas mais fortes.
®
Problema
Causa
HD7866,
HD7864: o bo-
tão de selecção
da intensidade
poderá estar
definido para
café suave.
O café fica
Poderá
muito forte.
necessitar de
um aroma
diferente.
HD7866,
HD7864: o bo-
tão de selecção
da intensidade
poderá estar
definido para
café forte.
Pinga água da
A tampa não
máquina.
está fechada
correctamente.
Encheu demasia-
do o reservató-
rio da água.
O filtro no
centro do
manípulo de
café poderá
estar obstruído.
O anel vedante
poderá estar
preso sob a
extremidade
da placa de
distribuição.
A máquina
esteve guardada
num local que
não seja propen-
so à formação
de gelo.
As gotas de
água na bancada
podem resultar
da colocação
ou remoção do
reservatório de
água e da remo-
ção de pastilhas
de café usadas.
Dicas e instruções
Lavagem Esvazie o reservatório da máquina antes de começar a preparar
a primeira chávena de café ou se não tiver utilizado a máquina durante três
dias. Esta desliga-se automaticamente.
Tabuleiro de recolha de pingos de altura ajustável Permite-lhe ajustar
a altura do tabuleiro de recolha de pingos à altura da sua chávena de café.
Selecção da intensidade (HD7864) Pode escolher entre café forte e
café suave.
Solução
Regule o botão de selecção da
intensidade para café forte.
Se preferir um sabor mais suave,
estão disponíveis pastilhas de café
SENSEO
com misturas mais suaves.
®
Regule o botão de selecção da
intensidade para café suave.
Feche a tampa correctamente e
bloqueie a alavanca.
Não encha o reservatório da água
acima do nível MAX.
Verifique o manípulo de café. Se o
filtro estiver obstruído, utilize uma
escova da loiça para o desobstruir.
Se não conseguir desobstrui-lo
correctamente com a escova da
loiça, coloque o manípulo de café na
máquina e descalcifique-a (consulte o
capítulo "Descalcificação").
Verifique se o anel vedante está
preso sob o rebordo da placa
de distribuição. Se estiver, puxe-o
cuidadosamente para fora da parte
inferior da placa de distribuição.
Contacte o centro de apoio ao
cliente da Philips do seu país
Verifique se as gotas de água sobre a
bancada não resultam da colocação ou
remoção do reservatório da água ou da
remoção das pastilhas de café usadas.
Certifique-se de que não removeu o
reservatório da água quando a máquina
de café estava a aquecer. Isto pode fazer
com que a água que normalmente é
direccionada para o reservatório saia
pela máquina.
Para todos os outros casos, por favor
contacte o centro de apoio ao cliente
da Philips do seu país.
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