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Solución de problemas
Problemas y soluciones
La lavadora no inicia el lavado
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
• Verifique que la lavadora esté enchufada.
• Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta.
• Asegúrese de presionar el botón Start/Pause (Inicio/Pausa).
No hay suministro de agua o el suministro de agua es insuficiente
• Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta.
• Compruebe que la manguera de la salida de agua no esté congelada.
• Compruebe que la manguera de la entrada de agua no esté doblada.
• Compruebe que el filtro de la manguera de entrada de agua no esté obstruido.
Queda detergente en el cajón después de que finaliza el programa de
lavado
• Asegúrese de que la lavadora funcione con suficiente presión de agua.
• Coloque los detergentes en las partes internas del cajón (alejado de los bordes exteriores).
La lavadora vibra o hace demasiado ruido
• Compruebe que la lavadora esté ubicada sobre una superficie nivelada. If the surface is not
level, adjust the washing Si la superficie no está nivelada, ajuste las patas de la lavadora para
nivelarla (consulte la página 3).
• Asegúrese de que se hayan retirado los tornillos de transporte (consulte la página 3).
• Asegúrese de que la lavadora no toque ningún otro objeto.
• Verifique que la carga de ropa sea equilibrada.
La lavadora no desagua y/o no centrifuga
• Asegúrese de que la manguera de desagüe no esté doblada o aplastada.
• Compruebe que el filtro de residuos no esté obstruido (consulte la página 14).
• Cuando la vibración de la lavadora es excesiva o hay demasiada espuma de detergente, para el
ciclo de centrifugado, la lavadora no funcionará durante
volverá a comenzar el ciclo de centrifugado.
La puerta no se abre
• La puerta no se abrirá hasta 3 minutos después de que la lavadora se detenga o se apague.
Interpretación de los mensajes de error
Error mostrado
• Cierre la puerta.
• Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta.
• Controle la presión del agua.
• Limpie el filtro de residuos.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada correctamente.
• La carga está desequilibrada; suelte las prendas enredadas. Si sólo lava
Antes de comunicarse con el servicio posventa:
1.
Intente solucionar el problema (Consulte "Solución de problemas" en esta página).
2.
Vuelva a iniciar el programa para ver si la falla se repite.
3.
Si sigue funcionando mal, llame al servicio posventa y describa el problema.
16 SAMSUNG Manual del usuario de la lavadora
una prenda, como por ejemplo una bata de baño o unos jeans, el resultado
del centrifugado final puede no ser satisfactorio y aparecerá el mensaje de
error "UE" en la pantalla.
• Llame al servicio posventa.
5 minutos aproximadamente
Solución
y luego
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