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El televisor tiene algún
problema
La imagen del televisor
no se ve tan bien como en
la tienda.
La imagen se ve
distorsionada.
El color es de mala calidad
o falta.
El color es deficiente
o la imagen no tiene el
suficiente brillo.
Hay una línea de puntos
en el borde la pantalla.
La imagen se ve solo en
blanco y negro.
El color es de mala calidad
o falta.
Al cambiar de canal, la
imagen se congela, se ve
distorsionada o aparece
con retraso.
Las pantallas de las tiendas están sintonizadas en canales digitales y HD (alta definición).
Si tiene un decodificador por cable analógico, actualícelo a digital. Utilice un cable HDMI o
de componentes para obtener una calidad de imagen de alta definición (HD).
Muchos canales de alta definición (HD) mejoran el contenido SD (definición estándar).
Busque un canal que emita verdadero contenido HD.
Abonados a cable/satélite: Pruebe con canales de alta definición (HD) en la oferta de
canales.
Conexión por antena o cable: Pruebe los canales de alta definición (HD) después de efectuar
la sintonización automática.
Ajuste la resolución de la salida de vídeo del decodificador de cable/satélite en 1080i o
720p.
Compruebe si está viendo la televisión a la distancia mínima recomendada según el tamaño
y la definición de la señal.
La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas, especialmente
en las escenas de movimiento rápido como en los deportes y las películas de acción.
Una señal débil o de mala calidad puede causar unas imágenes distorsionadas. No es un
problema del televisor.
La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (menos de 1 metro) puede causar
ruido en los canales analógicos y digitales.
Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de los componentes
estén conectados a los terminales correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden
originar problemas en el color o que la pantalla se quede en blanco.
Vaya a
Imagen
y ajuste
Modo
la imagen.
Ahorro energía(Sistema
Compruebe si
habilitado.
Pruebe a restablecer la imagen.
Si
Tamaño de imagen
está establecido como
Cambie la resolución del decodificador de cable/satélite.
Si está utilizando una entrada compuesta AV, conecte el cable de vídeo (amarillo) al terminal
verde de componentes del televisor.
Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de componentes estén
conectados a los terminales correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden
originar problemas en el color o que la pantalla se quede en blanco.
Si el televisor está conectado a un decodificador de cable, reinicie éste. (Desconecte y
vuelva a conectar el cable de alimentación CA y espere a que el decodificador de cable se
reinicie. Puede tardar hasta 20 minutos.)
Establezca la resolución de salida del decodificador de cable en 1080i o 720p.
Posible solución
imagen, Brillo, Nitidez,
Color
Solución económica
>
Restablecer
(Imagen
>
Ajuste
pantalla, cámbielo a 16:9.
y otros parámetros de ajuste de
Ahorro
energía) se ha
>
imagen)
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