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Pantalla
Si hay algún problema con la pantalla, ejecute la
Prueba de
imagen) para hacer un diagnóstico. Si la prueba no identifica el fallo, puede haber un problema con un
dispositivo externo o con la intensidad de la señal.
El televisor tiene algún
problema
Conexiones de
componentes/color de la
pantalla
Brillo de la pantalla
Motion Plus
/ Desenfoque
(para TV LED)
Apagado involuntario
Problemas con el
encendido
No encuentra un canal
Prueba de imagen (Asistencia técnica
Si advierte que el color de la pantalla del televisor Samsung no es el correcto o no se ve el
blanco y el negro, ejecute
de
imagen).
Si los resultados de la prueba son negativos, compruebe lo siguiente:
¿Los conectores de entrada de vídeo del televisor están conectados correctamente a los
conectores de salida de vídeo del dispositivo externo?
Compruebe también las otras conexiones. Si el televisor está conectado a un dispositivo
externo con un cable de componentes, compruebe si los terminales Pb, Pr e Y están
conectados en los conectores correctos.
Si advierte que los colores del televisor Samsung son correctos pero un poco demasiado
oscuros o brillantes, ajuste los siguientes parámetros en primer lugar.
Imagen
Luz de fondo/Ilumin. celda
Vaya a
y ajuste
Nitidez, Color,
Matiz (V/R)
Si advierte desenfoques o "imágenes fantasmas" en la pantalla del televisor, quizás pueda
corregirlas con
Motion Plus(Imagen
Si el televisor Samsung parece que se apaga por sí solo, inhabilite algunas de las funciones
relacionadas con la energía. Compruebe si el
está habilitado. El
Temporizador
de inactividad prefijado para ahorrar energía. Si el temporizador no está habilitado,
compruebe si
Espera sin señal(Sistema
auto(Sistema
Solución económica
>
Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de
éste.
Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en
el televisor.
Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga después
de 10~15 minutos si no hay señal.
Cuando se enciende el televisor, el receptor del mando a distancia parpadea 5 veces antes
de encender la pantalla.
Si advierte algún problema al encender el televisor Samsung, antes de llamar al servicio
de asistencia puede realizar algunas comprobaciones. Si el cable de alimentación está
conectado correctamente y el mando a distancia funciona con normalidad, el problema se
puede deber a la conexión del cable de la antena o a que el decodificador de cable/satélite
no esté encendido. Compruebe la conexión de la antena o encienda el decodificador de
cable/satélite.
Ejecute
Configuración(Sistema
Sintonización
automática).
Posible solución
Autodiagnóstico (Asistencia técnica
(modelos aplicables), Contraste, Brillo,
y otros parámetros de ajuste de la calidad de imagen.
Opciones de imagen
>
Temporizador(Sistema
apaga automáticamente el televisor después del período
Solución económica
>
Des. apag
auto) están habilitados.
>
> Configuración) o
Sintonización automática(Emisión
Autodiagnóstico
>
Autodiagnóstico
>
>
Motion
Plus).
>
Hora
> Temporizador)
>
Espera sin
señal) o
Des. apag
>
>
Prueba
>
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