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Asistencia técnica
El televisor tiene varios sistemas integrados diseñados para ayuda del usuario y del sistema del televisor.
Control remoto
Menú en pantalla >
Asistencia técnica
Asistencia técnica
Control remoto
e-Manual (solución de problemas)
Autodiagnóstico
Actualización del software
Modo de uso
Contacto con Samsung
La imagen mostrada puede variar según el modelo.
"
Si necesita asistencia técnica, puede utilizar esta función para que Samsung Electronics haga un diagnóstico a
distancia de su televisor. Deberá leer y aceptar el contrato de servicio antes de utilizar esta función. Un técnico
de Samsung Electronics le hará un diagnóstico, reparará y actualizará su televisor a distancia. Sin embargo, estas
funciones solo están disponibles cuando el televisor está conectado a Internet.
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que
a distancia puede:
Hacer un diagnóstico del televisor
●
Ajustar la configuración del televisor
●
Recuperar la configuración de fábrica del televisor
●
Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
●
Control remoto
>
Uso doméstico
Inténtelo
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