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Uso de las herramientas de soporte
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell)
desde el disco duro o desde el soporte Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de
disco duro
Los Dell Diagnostics están situados en una
partición oculta para la utilidad de diagnóstico
(Diagnostic) de la unidad de disco duro.
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna
imagen en la pantalla, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 53).
Asegúrese de que el equipo está conectado
1.
a una toma eléctrica que se sepa funciona
correctamente.
Encienda (o reinicie) el equipo.
2.
3.
Cuando aparezca el logotipo DELL
pulse <F12> inmediatamente. Seleccione
Diagnostics del menú de inicio y pulse
<Entrar>.
38
NOTA: Si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio
de Microsoft
apague el equipo e inténtelo de nuevo.
NOTA: Si aparece un mensaje indicando
que no se ha encontrado ninguna partición
para la utilidad de diagnóstico, ejecute los
Dell Diagnostics desde el soporte Drivers
and Utilities .
4.
Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell
Diagnostics desde la partición para la
utilidad de diagnóstico del disco duro.
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte
Drivers and Utilities
NOTA: Puede que su equipo no tenga
una unidad óptica. Utilice una unidad
,
™
óptica externa o cualquier dispositivo
de almacenamiento externo para los
procedimientos relacionados con soportes
multimedia.
Windows
; a continuación,
®
®
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