ES
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA
APLICACIÓN VESYNC (CONT.)
¿Por qué tengo que activar la localización
de mi teléfono o el GPS mientras
configuro la freidora por aire?
• Durante la configuración, la aplicación
VeSync necesita acceder a la información
de su wifi. Muchos teléfonos de nueva
generación requieren su permiso
para acceder a los servicios de GPS o
localización para acceder a la información
wifi o para buscar redes wifi cercanas.
Es necesario para conectar un producto
inteligente a la red wifi.
Mi freidora por aire está fuera de línea.
1. Asegúrese de que la freidora por aire
está enchufada y recibe corriente; a
continuación, actualice el menú de
VeSync deslizando el dedo hacia abajo
en la pantalla.
2. Asegúrese de que el router esté
conectado a Internet y que la conexión
de red de su teléfono funcione
correctamente.
3. Elimine la freidora por aire que aparece
desconectada de la aplicación VeSync.
Deslice el dedo hacia la izquierda (iOS)
o manténgalo pulsado (Android) y pulse
Eliminar.
Si su problema no aparece aquí,
póngase en contacto con Atención al Cliente (consulte la página 37).
4. Restablezca la freidora por aire (consulte
la página 29).
5. Una vez que elimine y restablezca la
freidora por aire, reconfigúrela con la
aplicación VeSync (consulte la página
12).
6. Cuando la freidora por de aire esté en
línea de nuevo, vaya a Configuraciones
del dispositivo (consulte la página 26)
y pulse
Actualizar
firmware.
Nota: la freidora por aire puede desconectarse por
cortes de corriente o desconexiones de Internet o
por cambiar de router wifi.
Tras añadir la freidora por aire a la
aplicación VeSync, no aparece el icono de
esta en la pantalla de Mi Hogar.
• Deslice la pantalla hacia abajo para
actualizar el menú de VeSync.
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nuestro equipo de Atención al Cliente.
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