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Si su operador de portón Mighty Mule
1.
Primero use los procedimientos encontrados en la
Guía de mantenimiento y solución de problemas
(consulte la página 33).
2.
Si no puede resolver el problema, llame al
Departamento de Servicio de GTOal (800)
543-1236, o al (850) 575-4144. Refiérase al número
de serie (ubicado a la derecha en la tapa del panel
de control) y a la fecha de compra cuando llame
para solicitar asistencia.
NOTA: Los productos devueltos a GTO sin un número de Autorización de Devolución de
Mercancías (RGA) en LETRAS DE IMPRENTA MAYÚSCULAS en el exterior del paquete
NO SE ACEPTARÁN. TAMPOCO SE ACEPTARÁN los artículos devueltos cuyo flete deba
pagar GTO. Los artículos devueltos sin la prueba de compra no serán reparados bajo garantía.
El Departamento de Servicios Técnicos de GTO, Inc. está abierto de lunes a viernes
desde las 8:00
Teléfono (800) 543-1236
Teléfono (850) 575-4144
Servicio de reparación
siga los pasos que se indican a continuación:
a las 07:00:00
A.M.
Fax (850) 575-8950 • Página Web: www.mightymule.com
Correo electrónico: techsupport@gtoinc.com
no está operando adecuadamente,
®
3.
Si es necesaria la reparación o la sustitución de su
abridor de puertas, el Departamento de Servicio
le asignará un número de Autorización de
Devolución de Mercancías (RGA) para el rastreo
del equipo devuelto a la fábrica.
4.
Incluya una copia de su recibo y empaque con
seguridad los componentes autorizados para su
devolución a la fábrica. Escriba el número RGA
asignado a usted en la parte exterior del paquete
en LETRAS DE IMPRENTA MAYÚSCULAS.
Envíe el o los paquetes con el flete prepago a:
GTO, Inc., 3121 Hartsfield Road, Tallahassee,
Florida, USA 32303.
(Hora del Este)
P.M.
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Solución de problemas
