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Sonido
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido. (solo determinados modelos)
• Compruebe si el cable para introducir las señales de audio que desea está bien conectado.
Consulte
Conecte los auriculares. en la página 12
• Suba el volumen (puede que esté silenciado o demasiado bajo).
• Desconecte los auriculares y/o los altavoces externos. (Si están conectados al monitor, los
altavoces integrados se silencian automáticamente.)
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la salida de línea está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
• Si se ha realizado la conexión mediante USB-C™, asegúrese de que ha seleccionado el ajuste
de salida de audio correcto en el ordenador portátil. Puede buscar opciones parecidas a
"Auriculares USB".
Sensores
El sensor de luz del monitor no funciona bien.
El sensor de luz se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si ha retirado el adhesivo de protección del sensor.
• Si la función
Bright Intelligence
Imagen avanzada
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que el
sensor detecte la luz correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del
sensor. Los colores brillantes (sobre todo el blanco y los
fluorescentes) reflejan la luz e impiden que el sensor detecte las
principales fuentes de luz.
Conexión USB-C™
No hay salida de vídeo ni de audio del portátil cuando se utiliza la conexión USB-C™.
Revise las conexiones de cables y la configuración de menús en el orden siguiente.
• Compruebe si se ha conectado el cable USB-C™ al monitor y al ordenador portátil
correctamente. Consulte
información.
• Compruebe si se ha seleccionado la fuente de entrada
está
ACTIVADA
>
.
B. I. +
Conecte el cable de vídeo del PC. en la página 11
para obtener más información.
. Compruebe
en
USB-C
Pantalla
para más
>
.
Entrada
Resolución de problemas
45
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