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Medidor de flujo másico ST51
Apéndice D - Servicio de atención al cliente
Servicio de
atención
al cliente/
Soporte
técnico
Esta página está sujeta a la declaración de derechos de propiedad intelectual que figura en la última página
FCI brinda soporte técnico interno completo. Los representantes de campo de FCI también brindan soporte
técnico adicional. Antes de comunicarse con un representante de campo o interno, implemente las técnicas
de resolución de problemas descritas en este documento.
Por correo
Fluid Components International LLC
1755 La Costa Meadows Dr.
San Marcos, CA 92078-5115 USA
Attn: Customer Service Department
Por teléfono
Comuníquese con el representante regional de FCI de la zona. Si no puede comunicarse con un representante
de campo o no puede resolver una situación, comuníquese con el Departamento de Servicio de atención al
cliente de FCI de forma gratuita al 1 (800) 854-1993.
Por fax
Para describir un problema de forma gráfica o ilustrativa, envíe un fax e incluya un número de teléfono
o fax para el representante regional. Reiteramos: FCI está disponible por fax si se han agotado todas las
posibilidades para comunicarse con el representante autorizado de la fábrica. Nuestro número de fax es
1 (760) 736-6250. Está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
Por correo electrónico
Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de FCI por correo eléctrico: techsupport@
fluidcomponents.com.
Describa el problema en detalle y asegúrese de proporcionar en el correo electrónico un número de teléfono
y el horario en el que se lo puede contactar.
Soporte técnico internacional
Para obtener información sobre el producto y soporte técnico fuera de los Estados Unidos, Alaska
o Hawái, comuníquese con el representante internacional de FCI de su país o el representante que
se encuentre más cerca.
Soporte técnico fuera del horario habitual
Para obtener información sobre productos, visite el sitio web de FCI en www.fluidcomponents.com. Para
obtener soporte técnico sobre el producto, llame al 1 (800) 854-1993 y siga las instrucciones pregrabadas.
Punto de contacto
El punto de contacto para obtener servicio o realizar la devolución del equipo a FCI es la oficina de
servicio/ventas autorizada de FCI. Para encontrar la oficina más cercana, visite el sitio web de FCI en
www.fluidcomponents.com.
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Fluid Components International LLC
06EN103389 Rev. A
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