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Solución de problemas
Problema
La imagen está invertida. ◗ Desactive el ajuste Espejo en el software de la impresora. Consulte la página 99
Se imprime papel en
blanco.
Una línea recta de la
impresión aparece
torcida.
Las imágenes en color
sólo se imprimen en
negro.
La impresora continúa
alimentando papel
después de haber
cancelado un trabajo.
No se puede cortar el
papel en rollo.
La impresión es
demasiado lenta.
Solución
(Mac OS X) o la página 128 (Windows) para obtener instrucciones.
◗ Asegúrese de que esté correctamente instalado el software y que esté
seleccionada la impresora.
◗ Compruebe que el ajuste Tamaño del papel del software de la impresora es
correcto para el papel que está utilizando.
◗ Asegúrese de que el ajuste Origen del software de la impresora sea el correcto.
◗ Alinee el cabezal de impresión tal como se describe en la página 152.
◗ Ejecute un test de inyectores y un ciclo de limpieza; consulte la página 146.
◗ Asegúrese de que el ajuste Color sea correcto en el software de la impresora.
◗ Pulse el botón de pausa/reinicio
de los trabajos de impresión del búfer de la impresora y reiniciarla.
◗ Asegúrese de que la fuente de papel esté configurada correctamente.
◗ Puede que el cortador de papel no tenga filo. Siga las instrucciones que aparecen
en la página 160 para reemplazar el cortador.
◗ Asegúrese de que el icono
pulse el botón de fuente de papel
los ajustes Auto Cortador en el software de la impresora.
◗ Active el ajuste Alta Velocidad o Bidireccional.
◗ Elija una resolución menor en el software de la impresora para imprimir
más rápido.
◗ Libere espacio en el disco duro o ejecute un programa de desfragmentación.
◗ No ejecute demasiadas aplicaciones al mismo tiempo.
◗ Desactive la memoria virtual.
◗ Añada RAM al sistema.
◗ Procure imprimir cuando haya menos tráfico en la red, o traslade la impresora a
otro segmento de la red.
de la impresora para borrar todos los datos
aparezca en la pantalla LCD. De lo contrario,
l
para seleccionar este ajuste. También revise
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