Samsung 82TU8005 Manual De Instrucciones página 160

Problema
No se encuentra un canal
La imagen del televisor no
se ve tan bien como en la
tienda.
La imagen se ve
distorsionada.
El color es incorrecto o
inexistente.
Si el televisor no está conectado a un descodificador por cable o por satélite, ejecute
Sintonización automática.
• Configuración
Sintonización automática
Es posible que Configuración de la sintonización automática
modelo o la región geográfica.
Cuando use un receptor de radiodifusión como un decodificador e IPTV, compruebe la
conexión al televisor.
• Fuente
Cuando el síntoma continúe, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Las pantallas de las tiendas están sintonizadas en un canal de ultra alta definición (UHD) o
de alta definición (HD).
Cambie la resolución de salida de sus dispositivos como receptor de radiodifusión digital,
IPTV y decodificador a UHD o HD.
Asegúrese de utilizar un cable HDMI para disfrutar de vídeos de alta calidad.
• Fuente
Para conectar el televisor a su ordenador, asegúrese de que la tarjeta gráfica de su
ordenador admite resoluciones UHD.
Para obtener más información sobre las resoluciones UHD, consulte «Resoluciones
admitidas para señales de entrada de UHD».
Asegúrese de que el decodificador o el decodificador por cable es compatible con el
contenido o la emisión para UHD y establezca la resolución. Para obtener más
información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Cuando use un canal
velocidad de la red es lenta, es posible que la aplicación no funcione o que la imagen
sea de mala calidad.
La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido de programas deportivos y películas de
acción.
Si la recepción de la señal es débil o de mala calidad, puede producirse una distorsión de la
pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento.
La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (menos de 1 metro) puede causar
ruido en los canales analógicos y digitales.
Si utiliza una conexión de componentes, asegúrese de que los cables de componentes están
conectados a los terminales correctos.
Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas con el color o que la
pantalla se quede en blanco.
Posible solución
Emisión (Configuración de la sintonización
Guía de conexión
Guía de conexión Dispositivo de vídeo
Samsung TV Plus, compruebe la conexión de la red. Cuando la
- 160 -
automática)
no se aparezca según el
HDMI