ITC IRMA TRUpoint Manual Del Usuario página 77

Problema
P
roblemas con la imPresora
• Mala calidad de impresión
• El papel de la impresora avanza,
pero no se imprime nada (los
sonidos de la impresora son
audibles)
• El papel no avanza durante la
impresión
• La impresora no funciona
r
esultados de análisis contradictorios
• General
• Resultados del análisis de paciente
• Resultados del análisis CC líquido
Acción(es) correctora(s)
1. Utilice sólo papel suministrado por su proveedor de
servicios.
2. Inténtelo con un rollo nuevo de papel. Verifique
que los rollos de papel y las impresiones no se vean
expuestas a la luz del sol o a una luz fluorescente
durante largos periodos de tiempo.
1. Utilice sólo papel suministrado por su proveedor de
servicios.
2. Verifique que el rollo de papel se desenrolle en la
dirección correcta, puesto que es posible imprimir
sólo por una cara del papel. Consulte la Sección 6-
Mantenimiento.
1. Retire la puerta de la impresora. Compruebe si
existe un atasco de papel. Consulte la Sección 6-
Mantenimiento.
1. Verifique que la opción impresora esté activada en
la configuración del equipo. Consulte la Sección 7-
Ajustes del sistema.
2. Llame a su proveedor de servicios.
1. Verifique que el cartucho no haya estado fuera del
envoltorio durante más de 15 minutos.
2. Verifique que los cartuchos se hayan compensado a la
temperatura ambiente durante el tiempo recomendado
tras sacarlos de las cajas de envío. Consulte el Apéndice
B, Tabla B-7 para obtener los requisitos de compensación.
3. Realice un análisis CCE para verificar que el
analizador funcione correctamente.
4. Verifique que la lectura de la presión barométrica sea
correcta.
1. Revise las acciones correctoras anteriores (general).
2. Tome otra muestra y repita el análisis de paciente con
un cartucho nuevo. Descarte errores preanalíticos.
Consulte la Sección 2-Requisitos de la muestra.
3. Verifique que la técnica de inyección sea correcta.
Consulte la Sección 2-Inyección de la muestra.
4. Llame a su proveedor de servicios
1. Revise las acciones correctoras anteriores (general).
2. Verifique que la temperatura ambiente no haya
cambiado (algunos analitos son sensibles a la
temperatura en soluciones acuosas).
3. Verifique que la técnica de inyección sea correcta.
Consulte la Sección 2-Inyección de la muestra.
4. Revise las recomendaciones de manipulación de muestras
CC (consulte la Sección 3-Control de calidad líquido) y
repita el análisis con una ampolla de control nueva.
5. Llame a su proveedor de servicios
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