Weka 816.3001.00.00 Instrucciones De Montaje, De Manejo Y De Mantenimiento página 20

• La toma de medidas de protección de la madera son responsabilidad del cliente.
Sin la protección adecuada de la madera, no se puede solicitar cobertura de la garantía.
Tenga en cuenta las indicaciones que a ello se refieren en nuestros términos de garantía.
DISPOSICIONES DE GARANTÍA DE WEKA HOLZBAU GMBH
Concedemos 5 años de garantía sobre la funcionalidad a partir de la fecha de entrega, con las
siguientes condiciones –aunque únicamente sobre las piezas de madera de nuestros productos
(denominados productos weka), y no sobre los componentes o las partes de otro material que no sea
madera y que estén unidos al producto weka–.
Dentro del periodo de garantía se sustituirán a nuestra elección o bien las partes del producto que
falten o que estén defectuosas o bien el propio producto.
La garantía solo abarca el repuesto gratuito de la parte de madera que falte o, en su caso, que esté
defectuosa.
La garantía no incluye costes adicionales o consecutivos, en especial, no incluye costes de envío, ni
de montaje o ni de reconstrucción.
No se aplica la garantía si
- no se han seguido las instrucciones de montaje correspondientes,
- se han podido realizar cambios (reconstrucción o montaje adicional) en el producto
en comparación con las instrucciones de montaje,
- se sobrepasan los respectivos límites de carga indicados (por ejemplo, las cargas de nieve, etc.),
- el producto weka tiene una mala base (cimientos / solera o similar), sobretodo si
se incumplen las reglas de arquitectura,
- no se han realizado en la madera los cuidados o estos han sido insuficientes (mantenimiento:
preservación de la madera, barnizado de la madera, etc.),
- se han producido vientos con velocidades superiores a la intensidad 7, catástrofes naturales o
efectos violentos de otro tipo,
que han causado daños en el producto weka.
- el defecto es en modificaciones de color típicas de la madera, formación de grietas, las
deformaciones, la contracción,
la hinchazón y otros cambios similares normales basados en la naturaleza del material "madera".
Los derechos de garantía solo se pueden ejercer junto con la hoja original del paquete y el recibo de
compra original y deben reclamarse dentro del periodo de garantía por escrito, por fax o por correo
electrónico. Para ejercer ese derecho se debe indicar de inmediato la falta o, en su caso el daño, en
forma de una presentación ordenada del daño de forma gráfica y por escrito.
Los derechos de garantía deben dirigirse a:
weka Holzbau GmbH
Johannesstraße 16,
17034 Neubrandenburg, Alemania
Fax.: +49 (0) 395/42908-83;
email: info@weka-holzbau.com
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