Solución de problemas/preguntas más frecuentes
13.1
Problemas generales
En este capítulo encontrará sugerencias para localizar y solucionar problemas frecuentes.
Problema
El equipo no funciona.
Windows ya no arranca
El monitor externo permanece
oscuro.
SIMATIC IPC827C
Instrucciones de servicio, 09/2011, A5E03396004-02
Causa posible
El equipo no recibe alimentación.
El equipo se está utilizando fuera
de las condiciones climáticas
especificadas.
Los ajustes de la configuración
BIOS son incorrectos
El monitor está apagado.
El monitor está en modo de
reposo.
El regulador de brillo está ajustado
a oscuro.
El cable de alimentación o de
conexión al PC no está conectado.
Solución posible
Compruebe la fuente de alimentación, el cable
de red y el conector de red.
Compruebe si el interruptor general está en la
posición correcta.
Compruebe las condiciones climáticas.
Después de transportar el equipo en un
ambiente frío, enciéndalo sólo al cabo de aprox.
12 horas.
Compruebe los ajustes en la configuración BIOS,
submenú "SATA Configuration"
Compruebe los ajustes en la configuración BIOS,
menú "Boot"
Encienda el monitor.
Pulse una tecla cualquiera.
Ajuste correctamente el regulador de brillo del
monitor. Para más información, consulte las
instrucciones de servicio del monitor.
Compruebe si el cable de alimentación está
correctamente conectado al monitor y a la
unidad de sistema o a la toma con contacto a
tierra.
Compruebe si el cable de conexión al PC está
correctamente conectado a la unidad de sistema
y al monitor.
Si una vez realizadas estas comprobaciones, el
monitor continúa en negro, póngase en contacto con
el servicio técnico.
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