Depannage Et Avertissement; Support Technique - Thrustmaster T-Wireless Black Manual Del Usuario

DEPANNAGE ET AVERTISSEMENT

• Ma manette ne fonctionne pas correctement ou semble mal calibrée :
- Quittez le jeu, éteignez votre manette et débranchez le récepteur de votre console ou de votre PC.
Pour rejouer, rebranchez le récepteur, rallumez votre manette et relancez le jeu.
- Ne jamais bouger les mini-sticks ou les gâchettes lorsque vous branchez votre manette (pour éviter
tout problème de calibration)
• Je n'arrive pas à configurer ma manette :
- Dans le menu Options / Contrôleur / Manettes de votre jeu : choisissez la configuration la mieux
approprié.
- Reportez-vous au manuel de l'utilisateur ou à l'aide en ligne de votre jeu pour plus d'informations.
- Vous pouvez également utiliser la fonction programmation de votre manette pour résoudre ce type de
problème.
Après utilisation de votre manette, il est préconisé de toujours positionner l'interrupteur
POWER (9) de votre manette en position OFF (afin d'économiser les piles).

SUPPORT TECHNIQUE

Si vous rencontrez un problème avec votre produit, rendez-vous sur le site http://ts.thrustmaster.com et cliquez sur
Support Technique. Vous aurez alors accès à différents services (Foire Aux Questions (FAQ), dernières versions
des pilotes et logiciels) susceptibles de résoudre votre problème. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le
support technique des produits Thrustmaster (« Support Technique ») :
Par e-mail :
Pour bénéficier du support technique par e-mail, vous devez d'abord vous enregistrer en ligne. Les informations
fournies vont permettre aux techniciens de résoudre plus rapidement votre problème. Cliquez sur Enregistrement à
gauche de la page Support technique et suivez les instructions à l'écran. Si vous êtes déjà enregistré, renseignez les
champs Nom d'utilisateur et Mot de passe puis cliquez sur Connexion.
Par téléphone (si vous n'avez pas d'accès Internet) :
Jours, horaires et numéros de téléphone susceptibles de changer. Veuillez consulter http://ts.thrustmaster.com pour
obtenir une liste à jour.
Canada
France
Suisse
Belgique
Luxembourg
1-866-889-2181
Gratuit
02 99 93 21 33
Numéro fixe France Telecom non
surtaxé.
Tarif selon opérateur
0842 000 022
Tarif d'une communication
locale
078 16 60 56
Tarif d'une communication nationale
80028612
Gratuit
4/6
Du lundi au vendredi de 7h à 14h
(Heure de l'Est)
Du lundi au vendredi de 4h à 11h
(Heure du Pacifique)
Du lundi au vendredi de 9h à 20h
Du lundi au vendredi de 9h à 20h
Du lundi au vendredi de 9h à 20h
Du lundi au vendredi de 9h à 20h