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SMA Solar Technology AG
11 Localización de errores
11.1 Restablecimiento de la cuenta de administrador
Si ha olvidado la contraseña de administrador del producto, puede restablecer la cuenta del
administrador con una clave del equipo (DEV KEY) y crear una contraseña nueva.
Con la clave del equipo puede probarse la identidad del producto en la comunicación digital. Se
encuentra en la parte trasera de las instrucciones breves del contenido de la entrega del producto.
Procedimiento:
1. Abra la interfaz de usuario (consulte el capítulo 8.1, página 42).
2. Pinche en [¿Eliminar cuenta de administrador?].
3. Introduzca la clave del equipo. Se encuentra en la parte trasera de las instrucciones breves.
4. Seleccione Iniciar sesión.
5. Seleccione [Borrar].
☑ El producto se reinicia.
6. Establezca una conexión con la interfaz de usuario del producto (consulte el capítulo 8.1,
página 42).
7. Cree una nueva cuenta de administrador.
11.2 Avisos de evento
Número de
evento
3701
6112
Instrucciones de funcionamiento
Aviso, causa y solución
Corriente de defecto
Hay una corriente residual de CC entre el EV Charger y el vehículo.
Solución:
• Compruebe si hay un mensaje de error en la interfaz de usuario del
vehículo.
• Desconecte y vuelva a conectar el EV Charger y el vehículo para
restablecer el mensaje de error.
Autodiagnóstico >Watchdog se activa
Una tarea no ha activado el perro guardián del software.
Solución:
• Póngase en contacto con el servicio técnico.
11 Localización de errores
EVCxx-10-BE-es-10
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